Marami sa mga desktop at laptop ng Apple ang may kasamang built-in na webcam, na masayang tinatawag ng kumpanya na FaceTime camera. Gayunpaman, kung ang iyong mac webcam ay hindi gumagana, at ipinapakita bilang nakadiskonekta o hindi magagamit kapag sinusubukang i-access ito, maaaring hindi ka masyadong masigla. Narito kung ano ang maaari mong gawin upang subukan at ibalik ito at patakbuhin.
-
Suriin ang mga application gamit ang camera Karaniwan, isang Mac app lang ang makakagamit ng camera sa isang pagkakataon. Tiyaking ang application na sinusubukan mong gamitin ay hindi tinatanggihan ng access sa camera dahil may iba pang gumagamit nito sa kasalukuyang sandali. Maaari mong subukang ayusin ang isyung ito sa pamamagitan ng pagsasara ng lahat ng iba pang bukas na application na maaaring gumagamit ng camera. Kasama sa ilang halimbawang app ang FaceTime, Skype, at Photo Booth.
Kung hindi ka sigurado kung aling mga application ang maaaring nag-a-access sa iyong camera, i-save ang iyong trabaho, pagkatapos ay isara ang lahat ng bukas na app para maalis ang lahat.
-
I-restart ang computer Maaari kang magsagawa ng pag-restart sa pamamagitan ng pagpunta sa Menu ng Apple sa kaliwang sulok sa itaas ng screen ng iyong Mac at pag-click sa opsyong I-restart. Kung anumang proseso ang gumagamit ng camera sa background, maaaring ayusin ng pag-restart ang isyu, na magbibigay sa iyo ng ganap na access sa camera muli. Kapag naka-on na muli ang computer, tingnan kung gumagana ang iyong webcam sa normal na paraan.
-
I-reset ang System Controller ng iyong Mac Maaaring ito ay medyo nakakagulat, ngunit huwag mag-alala. Kung ang webcam ng iyong Mac ay hindi gumaganap ayon sa nararapat, maaari mong i-reset ang tinatawag na System Management Controller (SMC). Kinokontrol ng SMC ang marami sa mga function ng hardware ng iyong Mac, at ang pag-reboot nito ay maaaring magsilbing solusyon sa iyong mga problema.
I-reset ang MacBook SMC
Kung mayroon kang MacBook computer, narito kung paano mo i-reset ang iyong SMC.
- Magsimula sa pamamagitan ng pag-shut down ng iyong MacBook
- Tiyaking naka-attach ang power adapter ng iyong MacBook sa computer.
- Sa keyboard ng MacBook, pindutin nang matagal ang Shift+Control+Options key nang sabay-sabay, pagkatapos ay i-on ang power para simulan ang computer.
- Pagkatapos paganahin ang makina, panatilihin ang Shift, Control, at Option keys ang lahat ay nakapindot nang sabay.
- Pahintulutan ang tatlumpung segundo na lumipas bago ilabas ang mga susi, na nagpapahintulot sa Mac na mag-boot bilang normal.
- Kapag nagsimula na ang iyong computer, tingnan kung mayroon ka na ngayong access sa iyong camera.
I-reset ang isang iMac, Mac Pro, o Mac Mini SMC
Kung mayroon kang Mac desktop, narito kung paano mo i-reset ang iyong SMC.
- Magsimula sa pamamagitan ng pag-shut down sa iyong Mac.
- Idiskonekta ang power cord sa iyong Mac.
- I-hold down ang power button ng iyong Mac sa loob ng tatlumpung segundo.
- Bitawan ang power button, muling ikabit ang iyong power cable, at i-boot ang iyong Mac bilang normal.
- Kapag nagsimula na ang iyong computer, tingnan kung mayroon ka na ngayong access sa iyong camera.
-
Pumunta sa isang Apple technician Kung wala sa mga iminungkahing solusyon sa itaas ang makakapag-restore sa webcam ng iyong Mac, maghanap ng Apple Store o awtorisadong Apple technician upang maserbisyuhan ang iyong Mac. Nag-aalok ang Apple Stores ng libreng teknikal na suporta sa kanilang in-store na Genius Bar. Inirerekomenda namin ang paggawa ng appointment online sa website ng suporta ng Apple upang magkaroon ka ng mas maikling oras ng paghihintay upang makita ang isang technician pagdating mo sa tindahan.
Kung hindi ka makapagpa-appointment online, karaniwang tumatanggap ang Apple Stores ng mga walk-in appointment ngunit ang mga oras ng paghihintay ay maaaring mag-iba mula lamang sa ilang minuto hanggang ilang oras.
- Tumawag sa Apple Support. Isang alternatibo sa pagpunta sa isang Apple Store, makipag-ugnayan sa suportang nakabatay sa telepono ng Apple upang humanap ng solusyon nang hindi na kailangang umalis sa iyong tahanan.