Paano Ayusin ang DNS Server na Hindi Tumutugon sa Mga Error

2024 May -akda: Abigail Brown | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 07:03

Kapag ikinonekta mo ang isang device sa iyong home network o isang Wi-Fi hotspot na may internet access, maaaring hindi gumana ang koneksyon sa internet sa iba't ibang dahilan.

Nalalapat ang mga tagubilin sa artikulong ito sa Windows 10, Windows 8, at Windows 7.

Mga Dahilan Kung Bakit Hindi Ka Makakonekta sa isang DNS Server

Isang klase ng mga pagkabigo ay nauugnay sa Domain Name System - ang ipinamahagi na serbisyo sa paglutas ng pangalan na ginagamit ng mga internet provider sa buong mundo. Maaaring iulat ng mga Windows 7, Windows 8.1 at Windows 10 na mga computer ang mga sumusunod na mensahe ng error sa Troubleshooting Problems found window:

Hindi tumutugon ang DNS server
Mukhang wastong na-configure ang iyong computer, ngunit hindi tumutugon ang device o mapagkukunan (DNS server)
Hindi makakarating ang device sa internet kapag nangyari ang mga kundisyong ito ng pagkabigo. Maaaring lumitaw ang mga error sa DNS server na ito para sa alinman sa iba't ibang dahilan. Ang hakbang-hakbang na mga hakbang sa pag-troubleshoot ng network ay maaaring gamitin upang masuri at ayusin ang problema gaya ng inilarawan sa ibaba.

Paano Patakbuhin ang Windows Network Troubleshooter sa Windows 10
Sa mga Microsoft Windows PC, maaaring patakbuhin ang Windows Network Diagnostics upang makatulong sa pag-diagnose ng mga problema sa koneksyon sa internet. Kung hindi ka sigurado kung ang iyong computer ay nag-uulat o hindi ng DNS Server Not Responding error, sundin ang mga hakbang na ito:

Piliin ang Start at pagkatapos ay piliin ang Settings.

Piliin ang Network at Internet. Magbubukas ang Network Status window.







Piliin ang Network Troubleshooter sa ilalim ng Baguhin ang Iyong Mga Setting ng Network. Magbubukas ang Windows Network Diagnostics.







Sundin ang mga hakbang upang magsimula at hintaying makumpleto ang mga pagsubok sa pag-troubleshoot. Mag-aalok ang wizard ng mga customized na diagnostic assessment batay sa mga error na inaakala nitong mahahanap nito, kaya ang bawat pass-through ay mag-iiba para sa iba't ibang tao. Hanapin sa seksyong Mga nakitang problema ng window para sa mensahe ng error upang mas mahusay na matukoy ang mga potensyal na sanhi.



Paano Patakbuhin ang Windows Network Troubleshooter sa Windows 7 o 8

Buksan ang Control Panel.
Buksan ang Network and Sharing Center.

I-click ang Troubleshoot problems sa ilalim ng Baguhin ang iyong Networking Settings.






Click Internet Connections. May lalabas na bagong Internet Connections window.
Click Next.

I-click ang Patakbuhin ang Troubleshooter.







I-click ang I-troubleshoot ang aking koneksyon sa Internet.






Hintaying makumpleto ang mga pagsubok sa pag-troubleshoot at tingnan ang Problems found na seksyon ng window para sa mensahe ng error.

Dapat tapos ka na!



Paano Ayusin ang DNS Server na Hindi Tumutugon sa Mga Problema
Para maayos na maayos ang mga pagkabigo sa koneksyon sa internet na ito, kailangan munang ihiwalay ang problema hanggang sa ugat nito. Ang mga seksyon sa ibaba ng bawat isa ay sumasaklaw sa mga karaniwang sanhi ng mga pagkabigo na ito:

Misbehaving internet provider
Hindi gumagana ang mga serbisyo ng TCP/IP o DHCP
Sobrang agresibong antivirus software
Hindi gumagana ang router o modem
Kung hindi kumpiyansa na ang iyong mga isyu sa koneksyon sa internet ay tunay na nauugnay sa DNS, subukan muna ang mga pangkalahatang diskarte sa pag-troubleshoot ng koneksyon.


Pagresolba sa TCP/IP at DHCP Failures
Posibleng mag-malfunction ang TCP/IP software sa loob ng operating system ng isang client device at hindi tama ang pag-set ng mga DNS server address nito. Ang pag-reboot ng Windows computer ay kadalasang nililinis ang mga pansamantalang aberya. Ang isang mas eleganteng solusyon ay nagsasangkot ng pagpapatakbo ng mga TCP/IP utility program na gumaganap ng karaniwang pamamaraan para i-release at i-renew ang mga setting ng IP address ng Windows.
Katulad nito, karamihan sa mga TCP/IP network ay gumagamit ng serbisyo ng Dynamic Host Configuration Protocol upang magtalaga ng mga IP address sa mga kliyente. Itinalaga ng DHCP hindi lamang ang pribadong IP address ng device kundi pati na rin ang pangunahin at pangalawang DNS server address. Kung hindi gumagana ang DHCP, malamang na kinakailangan ang pag-reboot ng PC upang mabawi ito.
Suriin upang matiyak na parehong naka-enable ang DHCP ng iyong device at ng network router. Kung ang alinmang dulo ng koneksyon ay hindi gumagamit ng DHCP, karaniwang nagreresulta ang mga error sa koneksyon sa internet.

Paghawak sa Mga Problema sa DNS Provider
Maraming tao ang nagko-configure ng kanilang mga home network upang awtomatikong makakuha ng mga address ng DNS server mula sa kanilang internet provider. Kapag ang mga server o network ng provider ay nawalan ng trabaho o napuno ng trapiko, ang kanilang mga serbisyo ng DNS ay maaaring biglang tumigil sa paggana. Dapat maghintay ang mga customer hanggang sa maayos ng provider ang mga problemang iyon bago nila magamit ang DNS ng provider.
Bilang alternatibo sa mga pribadong DNS server na sinusuportahan ng bawat provider, maraming provider, lalo na ang Google at OpenDNS, ay nag-aalok ng mga libreng pampublikong DNS server. Maaaring ilipat ng administrator ng router ang DNS setup ng kanilang network mula sa pribado patungo sa pampublikong DNS configuration sa pamamagitan ng manual na pagpasok ng mga pampublikong DNS IP address sa mga setting ng configuration ng router.
Ang DNS settings ay maaari ding ilapat sa mismong Windows device sa pamamagitan ng Network and Sharing Center. Gayunpaman, karaniwang hindi gagana ang diskarteng ito bilang isang permanenteng solusyon dahil karaniwang kinukuha at ino-override ng mga device ang kanilang mga lokal na setting sa mga mula sa router sa pamamagitan ng DHCP.

Pag-iwas sa Mga Pagbara sa Internet mula sa Mga Programang Antivirus
Ang mga antivirus program na ini-install ng mga tao sa kanilang mga Windows PC ay idinisenyo upang maiwasan ang mga nanghihimasok, ngunit hinaharangan din ng mga ito ang internet access kung may nakita silang maling pagkilos na device.
Karamihan sa mga antivirus program ay gumagana gamit ang mga espesyal na file ng database na awtomatikong ina-update ng mga vendor ng software sa isang regular na batayan. Ang mga user ng PC ay madalas na hindi nakakaalam kung kailan nangyayari ang mga update sa pag-install na ito dahil na-trigger ang mga ito sa background at idinisenyo upang hindi makagambala sa normal na trabaho.
Sa kasamaang-palad, minsan ay nagkakamali sa mga pag-update ng data na ito na nagiging sanhi ng paniniwala ng antivirus program na ang isang computer ay nahawaan kung talagang ito ay isang maling alarma (false positive test). Ang mga maling positibong ito ay maaaring mag-trigger sa Windows na biglang magsimulang mag-ulat ng DNS Server Not Responding error.
Upang i-verify kung ito ang dahilan ng iyong device, pansamantalang i-disable ang antivirus program at muling patakbuhin ang Windows Network Diagnostics. Pagkatapos ay kumonsulta sa antivirus vendor para sa alinman sa isang bagong update o teknikal na suporta. Bagama't hindi gumagana ang hindi pagpapagana ng antivirus bilang isang permanenteng solusyon, ang paggawa nito upang pansamantalang i-troubleshoot ang problema ay karaniwang (hindi palaging) ligtas.

I-recover o Palitan ang isang Hindi gumaganang Router o Modem
Maaaring ma-trigger ng maling broadband router o broadband modem ang mga DNS error message na ito sa mga home network device. Ang pag-restart ng router at modem ay malulutas ang mga paulit-ulit na aberya sa router, kahit pansamantala lang.
Ang mga router at modem ay dapat na mapalitan sa kalaunan kung patuloy silang magpapakita ng mga pagkabigo. Gayunpaman, malamang na hindi mabigo ang alinman sa paraang magiging sanhi ng regular na pagbuo ng mga error sa DNS. Ang mga nabigong router at modem ay karaniwang hindi makakapag-on sa lahat o kung hindi man ay makabuo ng mga error na nauugnay sa pinagbabatayan na koneksyon sa network mismo. Kung kumonekta ka sa router gamit ang wired Ethernet port, subukang ilipat ang Ethernet cable para gumamit na lang ng ibang port.