Maaaring kumonekta ang Microsoft Xbox 360 game console sa Xbox network gamit ang Wi-Fi para sa online gaming, video streaming, at iba pang feature sa internet. Kung nagkakaproblema ka sa pagkonekta, narito kung paano ayusin ang mga pinakakaraniwang problema sa koneksyon sa wireless sa Xbox 360.
Nalalapat ang impormasyon sa artikulong ito sa Xbox 360, hindi dapat ipagkamali sa orihinal na Xbox. May mga hiwalay na hakbang na maaari mong gawin kung kailangan mo ng tulong sa koneksyon sa Xbox.
Mga Sanhi ng Mga Problema sa Koneksyon ng Xbox 360
Ang mga isyu sa koneksyon sa Xbox 360 ay maaaring sanhi ng:
- Hindi tumutugmang mga setting ng seguridad ng Wi-Fi sa pagitan ng console at ng iyong wireless router.
- Nagsasalungat ang network sa iba pang mga wireless na device.
- Masyadong distansya sa pagitan ng router at ng console.
- Mga paghihigpit sa network firewall.
- Isang mahinang koneksyon sa internet.
Tulad ng anumang serbisyo sa internet na may mataas na trapiko, ang mga gumagamit ng Xbox network ay maaaring makaranas ng paminsan-minsang mga pagkawala kung saan, sa kabila ng pagiging online, hindi maaaring sumali ang kanilang console. Karaniwang mabilis na nareresolba ng mga ganitong pagkasira ang kanilang mga sarili.
Paano Ayusin ang Mga Problema sa Koneksyon sa Xbox 360
Subukan ang mga hakbang na ito sa pagkakasunud-sunod hanggang sa makakonekta ang iyong console sa internet:
- Suriin ang password ng iyong network. Ang mga wireless na koneksyon sa Xbox 360 kung minsan ay tumatangging tanggapin ang password ng Wi-Fi network. Tiyaking nailagay mo nang tama ang password para sa iyong home wireless router, na isinasaisip na ang mga password ay case-sensitive.
-
I-off ang Wi-Fi encryption. Kung sinasabi ng iyong Xbox na mali ang password ng network kahit na alam mong tama ito, karaniwang ipinapahiwatig nito na ang uri ng network encryption na itinakda sa Xbox ay hindi tugma sa sa router. Karaniwang nangyayari ito kapag nakatakda ang router sa WPA2-AES Pansamantalang i-off ang Wi-Fi encryption para kumpirmahin na ito ang isyu, pagkatapos ay isaayos ang mga setting sa parehong device para magkaroon ng gumaganang kumbinasyon.
- Ilipat ang console. Maaaring mabigo ang isang Xbox 360 na kumonekta sa isang home wireless router kung ito ay napakalayo sa unit o kung ang mga sagabal (tulad ng mga dingding at kasangkapan) ay nasa pagitan ng mga device. Ilapit ang console sa router upang makita kung inaayos nito ang problema. Ang pagpapalit sa router ng isa na may mas mahusay na hanay ng signal o pag-upgrade sa Wi-Fi antenna ng router ay maaari ding malutas ang problemang ito. Maaaring makatulong din ang pag-install ng external na Wi-Fi adapter na may directional antenna sa console.
- Ilipat ang iba pang mga wireless na device. Maaaring maging sanhi ng pagkagambala ng wireless signal ang mga Wi-Fi device o mawalan ng koneksyon, lalo na kapag tumatakbo sa 2.4 GHz band. Upang maiwasan ang problemang ito, mag-eksperimento sa pagpapalit ng numero ng channel ng Wi-Fi, o ilipat ang kalapit na wireless na kagamitan na mas malayo sa console.
-
I-disable ang firewall. Maaaring harangan ng mga isyu sa configuration ng firewall ng network ang isang home network mula sa pagsuporta sa mga TCP at UDP port na ginagamit ng Xbox network. Pansamantalang i-disable ang mga feature ng firewall ng iyong router para maalis ang posibilidad na ito.
- Suriin ang wireless signal. Tingnan kung may isyu sa iyong router. Maraming bagay ang maaari mong subukang i-troubleshoot ang mga mabagal na koneksyon sa internet. Kung may mga bottleneck sa pagganap sa loob ng iyong bahay, magdagdag ng pangalawang router sa home network o i-upgrade ang iyong kasalukuyang router.
- Makipag-ugnayan sa teknikal na suporta ng Microsoft. Kung magpapatuloy ang problema, maaaring dahil ito sa sira na console hardware, o maaaring ma-ban ang iyong Gamertag sa Xbox network.
