Ang Xbox Live Gold ay may maraming benepisyo, tulad ng mga libreng laro bawat buwan, ngunit hindi makatuwirang manatiling naka-subscribe kung hindi ka aktibong gumagamit ng serbisyo ng Xbox network. Gusto mo man lang magpahinga, o tapos ka na sa serbisyo nang walang hanggan, kailangan mong sundin ang ilang partikular na hakbang para kanselahin ang iyong subscription sa Xbox Live Gold, o patuloy kang sisingilin ng Microsoft sa tuwing darating ito para sa pag-renew.
Paano Kanselahin ang Xbox Live Gold
Ang pinakamadaling paraan upang kanselahin ang Xbox Live Gold, nang hindi nakikipag-usap sa isang customer service agent, ay ang paggamit ng Xbox website. Magagamit mo ang site na ito upang kanselahin kaagad ang iyong subscription, i-off ang iyong umuulit na subscription, o kahit na makakuha ng refund para sa anumang oras ng subscription sa Xbox Live Gold na hindi mo pa nagagamit.
- Mag-navigate sa xbox.com at mag-log in sa Xbox Network account na nauugnay sa iyong subscription sa Xbox Live Gold.
-
Piliin ang iyong profile icon sa kanang sulok sa itaas ng page.
Image - Piliin ang Mga Subscription.
-
Hanapin ang Xbox Live Gold na seksyon sa Mga Serbisyo at subscription na pahina.
Image Kung nag-subscribe ka sa maraming serbisyo ng Microsoft, maaaring kailanganin mong mag-scroll pababa.
- Sa seksyong Xbox Live Gold, piliin ang Manage.
-
Hanapin ang Mga setting ng pagbabayad na seksyon.
Image - Piliin ang Kanselahin.
-
Piliin kung tatapusin kaagad o hindi ang iyong subscription, pagkatapos ay piliin ang Next.
Kung pipiliin mong tapusin kaagad, maaaring may karapatan ka sa isang bahagyang refund. Mawawalan ka rin ng access sa lahat ng mga benepisyo ng Xbox Live Gold sa pagtanggap.
- Piliin ang Kumpirmahin ang pagkansela.
Paano I-off ang Xbox Live Auto-Renewal
Kung kasalukuyan kang gumagamit ng Xbox Live Gold, ngunit natatakot kang ihinto mo ang paggamit nito at makakalimutan mong kanselahin, maaari mong i-off ang mga awtomatikong pag-renew ngayon. Nagbibigay-daan ito sa iyo na magpatuloy sa paggamit ng Xbox Live Gold, at mapanatili mo ang access sa mga libreng laro na kasama ng subscription habang aktibo ito, ngunit hindi mo sinasadyang gumastos ng malaking pera sa isang pag-renew sa ibang pagkakataon.
Ang pag-off sa Xbox Live Gold na awtomatikong pag-renew ay gumagana tulad ng pagkansela ng serbisyo, at kapag kinansela mo ay mayroon ka talagang opsyon na kanselahin lang ang mga pagbabayad sa hinaharap. Kapag na-off mo ang umuulit na pagsingil, mananatili kang access sa lahat ng feature ng Xbox Live Gold hanggang sa katapusan ng iyong kasalukuyang panahon ng subscription. Sa oras na iyon, may opsyon kang mag-renew nang manual kung ginagamit mo pa rin ang serbisyo.
Narito kung paano i-off ang awtomatikong pag-renew ng Xbox Live Gold:
- Mag-navigate sa xbox.com at mag-log in sa Xbox Network o Microsoft account na nauugnay sa iyong subscription sa Xbox Live Gold.
- Piliin ang iyong profile icon sa kanang sulok sa itaas ng page.
- Piliin ang Mga Subscription.
- Hanapin ang Mga setting ng pagbabayad na seksyon.
- Piliin ang Baguhin.
-
Piliin ang I-off ang umuulit na pagsingil.
Image Kung gusto mo, maaari mong piliin ang Lumipat ng plano sa halip upang lumipat sa alinman sa buwanan o taunang subscription.
- Piliin ang Kumpirmahin ang pagkansela.
Ano ang Mangyayari Kapag Kinansela Mo ang isang Subscription sa Xbox Live?
Kapag kinansela mo ang iyong subscription sa Xbox Live Gold, maaaring mangyari ang isa sa dalawang bagay:
- Kung kakanselahin mo ang iyong umuulit na pagbabayad sa Xbox Live Gold o i-off ang awtomatikong pag-renew, walang magbabago kaagad. Pananatilihin mo ang access sa lahat ng feature ng Xbox Live Gold hanggang sa maubos ang iyong natitirang oras ng subscription.
- Kung kakanselahin mo ang iyong subscription at makatanggap ng bahagyang refund, mawawalan ka kaagad ng access sa lahat ng feature ng Xbox Live Gold, kabilang ang online play, voice chat, at Games With Gold.
Ang pagkansela sa iyong subscription sa Xbox Live Gold ay hindi makakansela sa iyong Xbox network account. Pinapanatili mo ang iyong gamertag, ang iyong mga naka-save na file ng laro, ang iyong mga tagumpay, at anumang mga digital na laro at nada-download na nilalaman (DLC) na binili mo sa pamamagitan ng serbisyo.
Ang mga subscriber ng Xbox Live na may mga Xbox 360 console na nakakuha ng mga libreng laro sa pamamagitan ng Games With Gold program ay pinapayagang panatilihin at laruin ang mga larong iyon kahit na walang aktibong subscription sa Xbox Live Gold.
Ang Xbox One laro na ibinigay sa pamamagitan ng Games With Gold program ay available lang hangga't nagpapanatili ka ng aktibong subscription sa Xbox Live Gold. Kapag kinansela mo ang iyong subscription, mawawalan ka ng access sa Mga Larong May Ginto. Magkakaroon ka muli ng access sa mga larong ito kung magsu-subscribe ka muli sa hinaharap, ngunit hindi available ang mga ito hangga't nananatiling kanselado ang iyong Xbox Live Gold account.
Hindi na kailangan ang isang subscription sa Xbox Live Gold para gumamit ng Party Chat, Looking 4 Groups, at free-to-play na mga feature ng multiplayer sa Xbox network.
