Ano ang Dapat Malaman
- Pumunta sa Profile > Subscription o Settings (depende sa platform) >Pamahalaan ang Subscription > Kanselahin ang Subscription.
- Nag-subscribe sa pamamagitan ng cable o mobile plan provider? Mag-log in sa kanilang serbisyo para kanselahin ang iyong subscription.
- Kapag nakansela, maaari mo pa ring ipagpatuloy ang pag-stream ng content hanggang sa katapusan ng kasalukuyang bayad na cycle.
Ipinapaliwanag ng artikulong ito kung paano kanselahin ang iyong subscription sa HBO Max sa pamamagitan ng website, mobile app, o service provider ng HBO Max.
Pagkansela sa Website
Ipapakita sa iyo ng mga sumusunod na hakbang kung paano kanselahin ang iyong subscription sa pamamagitan ng website ng HBO Max.
- Sa iyong computer, pumunta sa HBOMax.com at mag-sign in sa iyong account.
-
I-click ang iyong profile sa kanang sulok sa itaas ng screen at pagkatapos ay i-click ang Subscription.
Image -
Sa susunod na window, piliin ang Manage Subscription.
Image -
Sa susunod na window, piliin ang Kanselahin ang Subscription.
Image -
May lalabas na mensahe na nagtatanong kung gusto mong kanselahin ang iyong subscription. Kumpirmahin ang iyong pagkansela sa pamamagitan ng pagpili sa Oo, Kanselahin ang Subscription, ngunit tiyaking tandaan din ang petsa ng pag-expire ng iyong subscription.
Image
Tandaan
Maaari kang magpatuloy sa paggamit ng HBO Max hanggang sa matapos ang iyong subscription sa pagtatapos ng yugto ng pagsingil. Sa kabaligtaran, maaari ka ring pumunta sa HBOMax.com/account at mag-sign in para dumiretso sa iyong pahina ng profile.
Pagkansela sa pamamagitan ng HBO Max App
Ipapakita ng mga sumusunod na hakbang kung paano kanselahin ang iyong subscription sa pamamagitan ng HBO Max app. Ang mga tagubilin ay pareho sa mobile man o tablet, ngunit ang mga larawang nakikita ay mula sa mobile app.
-
Buksan ang HBO Max app, at i-tap ang Profile button na icon.
Ang icon ng Profile ay matatagpuan sa ibabang gilid sa mga smartphone at sa kaliwang gilid sa mga tablet.
-
I-tap ang Mga Setting (kaliwang sulok sa itaas ng menu ng Profile).
Image -
Piliin ang Subscription at kapag pumunta ka sa susunod na window, i-tap ang Pamahalaan ang Subscription.
-
Dadalhin ka ng app sa iyong account sa pamamagitan ng web browser. Piliin ang Kanselahin ang Subscription.
Image -
May ipapakitang tanong na humihingi ng feedback. Kumpirmahin ang pagkansela sa pamamagitan ng pag-tap sa Oo, Kanselahin ang Subscription.
Tandaan
Tandaan ang petsa ng pag-expire ng subscription. Magagawa mong ipagpatuloy ang streaming hanggang sa katapusan ng iyong huling yugto ng pagsingil.
Maaari Mo bang Magkansela sa Pamamagitan ng Provider?
Ang ilang streaming at cable TV provider ay nagbibigay-daan sa mga customer na makakuha ng HBO Max sa pamamagitan ng kanilang serbisyo. Kasama sa ilan sa mga provider na ito, ngunit hindi limitado sa, YouTube TV, Roku, Apple iTunes, AT&T, at DirecTV.
Para makansela ang iyong subscription sa HBO Max sa pamamagitan ng iba pang provider na iyon, kakailanganin mong mag-sign in sa partikular na account na iyon at pamahalaan ang iyong subscription doon o makipag-ugnayan sa Help Center ng iyong provider.
Maaari Mo bang Kanselahin ang isang HBO Max na Libreng Pagsubok?
Kung nariyan pa ang promosyon ng Libreng Pagsubok, kakanselahin mo ito sa parehong paraan tulad ng gagawin mo sa isang regular na subscription. Gayunpaman, ang Libreng Pagsubok mula sa HBO ay hindi na ipinagpatuloy at hindi na iniaalok. Posibleng bumalik ang promosyon. Dagdag pa rito, nag-aalok pa rin ang ibang mga platform ng mga libreng pagsubok tulad ng nabanggit na YouTube TV.
FAQ
Paano ko kakanselahin ang HBO Max sa Roku?
Piliin ang HBO Max app mula sa isang Roku streaming device at pindutin ang star button sa iyong remote. Mula sa menu ng mga opsyon, piliin ang Manage Subscription > Cancel Subscription Mula sa my.roku.com, pumunta sa Manage Account> Pamahalaan ang Mga Subscription > Mga Aktibong Subscription > at piliin ang Kanselahin ang Max na subscription sa tabi ng HBO.
Paano ko kakanselahin ang HBO Max sa Amazon?
I-access ang iyong mga subscription sa Amazon Appstore sa pamamagitan ng pag-log in sa iyong Amazon account mula sa isang web browser. Pumunta sa Iyong mga app > Digital na content at mga device > Pamahalaan > Iyong Subscription at i-off ang auto-renewal para sa HBO Max. Upang kanselahin ang isang subscription sa channel sa pamamagitan ng Amazon Prime Video, pumunta sa amazon.com/myac at piliin ang Your Channels > Cancel Channel sa tabi ng HBO Max.
Paano ko kakanselahin ang HBO Max sa Hulu?
Kung mayroon kang subscription sa HBO Max sa pamamagitan ng Hulu, i-access ang iyong account mula sa hulu.com/account. Pumunta sa Your Subscription > Manage Plan o Manage Add-ons at ilipat ang toggle sa tabi ng HBO Max upang ang isang X ay lumabas sa halip na isang check mark.
