Ang Feature ng Kasaysayan ng Serbisyo ng Apple ay Nagiging Kinakabahan ang Ilang Eksperto sa Karapatan na Ayusin

Talaan ng mga Nilalaman:

Ang Feature ng Kasaysayan ng Serbisyo ng Apple ay Nagiging Kinakabahan ang Ilang Eksperto sa Karapatan na Ayusin
Ang Feature ng Kasaysayan ng Serbisyo ng Apple ay Nagiging Kinakabahan ang Ilang Eksperto sa Karapatan na Ayusin
Anonim

Mga Key Takeaway

  • Ang iOS 15.2 ay nagbibigay-daan sa mga user na tingnan ang history ng serbisyo ng kanilang mga iPhone.
  • Nilagyan ng label ng feature ang lahat ng bahaging hindi galing sa Apple bilang "Hindi Kilala."
  • Nababahala ang mga tagapagtaguyod ng right-to-repair na gagamitin ng Apple ang feature para monopolyohin ang market ng mga spare parts.

Image
Image

Simula sa iOS 15.2, papayagan ng Apple ang mga user na suriin kung ang mga bahagi sa kanilang naayos na mga iPhone ay tunay o hindi. Ang hakbang, gayunpaman, ay hindi naging maganda sa mga tagapagtaguyod ng right-to-repair.

Bilang karagdagan sa tampok na Mga Bahagi at Kasaysayan ng Serbisyo sa pag-flag ng pinalitang bahagi, ita-tag din ng Apple ang mga pinalit na bahagi. Lalabas ang isang tag na "Tunay na Bahagi ng Apple" sa tabi ng mga bahagi na ibinenta ng Apple, habang ang lahat ng iba pang bahagi ng third-party, o ang mga nagamit na sa ibang mga iPhone o may sira, ay makakakuha ng tag na "Hindi Kilalang Bahagi."

"Sa tingin ko ay kapuri-puri na may pag-unlad sa harap ng kakayahang mag-ayos ng mga Apple device ngayon sa labas ng sarili nitong ecosystem (maaaring magkumpuni ang mga awtorisadong reseller ng third-party gamit ang mga bahaging ibinigay ng Apple, na hindi posible noon), " Sinabi ni Max Schulze, Executive Chairman ng Sustainable Digital Infrastructure Alliance sa Lifewire sa pamamagitan ng email.

Pagbabago ng Puso

Sa isang malaking pag-alis mula sa dati nitong paninindigan, nilinaw ng Apple na hindi alintana kung ang tunay o hindi tunay na mga bahagi ay nagpapagana sa device, hindi nito artipisyal na makakasagabal sa kakayahan ng user na gamitin ito.

"Ang mga mensaheng ito ay hindi nakakaapekto sa iyong kakayahang gamitin ang iyong iPhone, ang baterya, display, o camera nito," iginiit ng Apple sa dokumento ng suporta nito, at idinagdag na ang impormasyon ay "ginagamit lamang para sa mga pangangailangan sa serbisyo, pagsusuri sa kaligtasan, at para mapahusay ang mga produkto sa hinaharap."

Sa tingin ko ay kapuri-puri na may pag-unlad sa harap ng kakayahang ayusin ang mga Apple device na nasa labas na ngayon ng sarili nitong ecosystem.

Ang hakbang na ito ay kasunod ng paglambot ng Apple sa paninindigan nito sa pagpapataw ng mga artipisyal na kurbada sa kakayahan ng mga user na patakbuhin ang kanilang mga device na pinapagana ng mga hindi tunay na bahagi. Kamakailan lamang, ang backlash mula sa right-to-repair na komunidad ay nag-udyok sa Apple na ianunsyo ang pag-withdraw ng mga planong i-disable ang FaceID sa iPhone 13 kung ang display ng telepono ay pinalitan nang walang mga tool at bahagi na na-certify ng Apple.

Ang blowback ay humantong sa pagpapalit ng mga tack ng Apple, na nagsasabing ipaalam lang nito sa mga customer kapag natukoy ng device na nagpapatakbo ito ng mga hindi tunay na bahagi sa halip na i-disable ang functionality. Ang bagong functionality ng Parts and Service History sa iOS 15.2 ay dumadaloy mula sa katiyakang iyon.

Under the Hood

Ayon sa dokumento ng suporta ng Apple para sa bagong feature, ang seksyong Mga Bahagi at Kasaysayan ng Serbisyo ay magiging available lang sa mga device na pinalitan ng mga bago ang kanilang mga bahaging naka-factory sa factory.

Sa mga naturang device, maaaring magtungo ang mga user ng iOS 15.2 sa Mga Setting > General > Tungkol sa upang tingnan ang history ng serbisyo ng device.

Image
Image

Sinasabi ng Apple na ang feature ay maglalabas ng iba't ibang impormasyon para sa mga sinusubaybayang bahagi depende sa ‌iPhone‌ na modelo. Halimbawa, makikita ng mga may-ari ng iPhone‌ XR, XS, XS Max, at mas bago, kasama ang iPhone SE (2nd generation), kung napalitan na ang baterya sa kanilang telepono.

Sa kabilang banda, bilang karagdagan sa baterya, malalaman din ng mga user ng iPhone 11 kung napalitan na ang display. Panghuli, ang mga user ng iPhone 12 at iPhone 13 ay makakakuha ng kapalit na impormasyon tungkol sa baterya, display, at kahit na binago ang camera.

Iresponsableng Pagmemensahe

Right-to-repair advocates tulad ni Schulze ay tinanggap ang bagong functionality at pinahahalagahan ang antas ng transparency. Gayunpaman, ang ikinagalit ng ilan sa kanilang lahat ay ang pagmemensahe, na naglalagay ng label sa lahat ng hindi tunay na bahagi bilang "Hindi Alam, " anuman ang kanilang mga kakayahan.

"Mukhang panandalian lang ang pagyakap ni @Apple sa RightToRepair. Ang pinakabagong update sa iOS ay naglalagay ng label sa mga bahagi ng hindi Apple na "hindi kilala" - ang parehong label na ginamit upang ilarawan ang mga bahaging "posibleng may depekto." Gawin ang Cupertino nang mas mahusay. Dapat may pagpipilian ang mga may-ari tungkol sa mga piyesa, " isinulat ng SecuRepairs sa Twitter, at idinagdag na habang ang pakinabang ng feature sa mga user ay mapagtatalunan, tiyak na makakatulong ito na bigyan ang Apple ng monopolyo sa mga aftermarket na bahagi.

Image
Image

Ang SecuRepairs ay hindi nag-iisa sa pag-iisip na ang pagmemensahe ay nagtutulak sa ideya na ang mga tunay na bahagi ng Apple lamang ang katanggap-tanggap, na negatibong makakaapekto sa mga kagalang-galang na after-market na mga supplier tulad ng iFixit.

"Tama ka na pinababa ng [ang pagmemensahe] ang halaga at pinutol ang mga third-party na supplier ng mga kasosyo at walang ginagawa upang buksan ang merkado para sa mga third-party na bahagi na iyon, " sang-ayon ni Schulze.

Ang napaka-vocal right-to-repair ecosystem ay nagsimulang i-highlight ang mga masasamang implikasyon ng pagmemensahe. Gayunpaman, nananatili pa ring makita kung handa ang Apple na i-tweak ang mga tag sa higit na interes na hayaan ang mga user na pumili ng mga bahaging gusto nilang ilagay sa loob ng kanilang mga device.

Inirerekumendang: