Ito ay isang talagang kakila-kilabot na paraan upang magsimula ng isang araw: pinindot mo ang power button sa iyong computer at walang mangyayari.
Maraming dahilan kung bakit hindi mag-on ang isang computer at kadalasan ay kakaunti ang mga pahiwatig tungkol sa kung ano ang maaaring problema. Ang tanging sintomas ay karaniwang ang simpleng katotohanan na "walang gumagana," na hindi gaanong ipagpatuloy.
Una: Huwag Mag-alala, Malamang OK Ang Iyong Mga File
Karamihan sa mga tao ay may posibilidad na mag-panic kapag nahaharap sa isang computer na hindi magsisimula, nag-aalala na ang lahat ng kanilang mahalagang data ay mawawala nang tuluyan.
Totoo na ang pinakakaraniwang dahilan kung bakit hindi magsisimula ang isang computer ay dahil ang isang piraso ng hardware ay nabigo o nagdudulot ng problema, ngunit ang hardware na iyon ay hindi karaniwang isang hard drive, ang bahagi ng iyong computer na nag-iimbak lahat ng iyong file.
Sa madaling salita, malamang na ligtas ang iyong mga app, musika, dokumento, email, at video-hindi lang naa-access ang mga ito sa ngayon.
Upang ayusin ang problemang ito, patuloy na magbasa sa ibaba, at piliin ang gabay sa pag-troubleshoot na pinaka malapit na kumakatawan sa paraan ng pagkilos ng iyong computer.
Naaangkop ang mga sumusunod na diskarte anuman ang naka-install na operating system ng Windows, kabilang ang Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, at Windows XP. Bukod pa rito, nalalapat ang mga ito sa lahat ng PC device. Sa madaling salita, makakatulong ang mga ito kung hindi mag-on ang iyong desktop o laptop, o kahit na hindi mag-on ang iyong tablet. Tatawagin namin ang anumang mahahalagang pagkakaiba sa daan.
Kung ayaw mong ayusin ito sa iyong sarili, tingnan ang Paano Ko Maaayos ang Aking Computer? para sa buong listahan ng iyong mga opsyon sa suporta, kasama ang tulong sa lahat ng bagay tulad ng pag-iisip ng mga gastos sa pagkumpuni, pagtanggal ng iyong mga file, pagpili ng serbisyo sa pagkukumpuni, at marami pang iba.
Ang Computer ay Nagpapakita ng Walang Tanda ng Power
Subukan ang mga hakbang na ito kung ang iyong computer ay hindi mag-o-on at hindi nagpapakita ng anumang senyales ng pagtanggap ng kapangyarihan-walang mga fan na tumatakbo at walang mga ilaw sa laptop o tablet, o sa harap ng case ng computer kung ikaw ay gamit ang desktop.
Huwag mag-alala tungkol sa monitor, ipagpalagay na gumagamit ka ng desktop o panlabas na display. Kung hindi mag-on ang computer dahil sa isang isyu sa kuryente, tiyak na hindi maipapakita ng monitor ang anumang bagay mula sa computer. Malamang na magiging amber/dilaw ang ilaw ng iyong monitor kung huminto ang iyong computer sa pagpapadala ng impormasyon dito.
Computer Powers On at Then Off
Sundin ang mga hakbang na ito kung, kapag na-on mo ang iyong computer, agad itong na-off. Maaari mong marinig ang pag-on ng mga fan sa loob ng iyong computer, makitang bumukas o kumikislap ang ilan o lahat ng ilaw sa iyong device, at pagkatapos ay hihinto ang lahat.
Wala kang makikitang anuman sa screen, at maaaring makarinig ka o hindi makarinig ng mga beep, na tinatawag na mga beep code, na nagmumula sa computer bago ito mag-off nang mag-isa.
Tulad ng sa nakaraang senaryo, huwag mag-alala tungkol sa kalagayan ng iyong external na monitor, kung mayroon ka nito. Maaaring mayroon ka ring problema sa monitor ngunit hindi pa posibleng malaman iyon.
Naka-on ang Computer Ngunit Walang Nangyayari
Kung tila nakakatanggap ng power ang iyong computer pagkatapos itong i-on ngunit wala kang makitang anuman sa screen, subukan ang mga hakbang sa pag-troubleshoot na ito.
Sa mga sitwasyong ito, mananatiling bukas ang mga power light, maririnig mo ang paggana ng mga fan sa loob ng iyong computer (ipagpalagay na mayroon ito), at maaaring makarinig ka o hindi ng beep na nagmumula sa loob.
Ang sitwasyong ito ay marahil ang pinakakaraniwan sa aming karanasan sa pagtatrabaho sa mga computer na hindi magsisimula. Sa kasamaang palad, isa rin ito sa pinakamahirap i-troubleshoot.
Ang Computer ay Huminto o Patuloy na Nagre-reboot Sa panahon ng POST
Gamitin ang gabay na ito kapag naka-on ang iyong computer, nagpapakita ng kahit isang bagay sa screen, ngunit pagkatapos ay huminto, nag-freeze, o nag-reboot nang paulit-ulit sa panahon ng Power On Self Test.
Ang POST sa iyong computer ay maaaring mangyari sa background, sa likod ng logo ng gumagawa ng iyong computer, o maaari kang makakita ng mga nakapirming resulta ng pagsubok o iba pang mga mensahe sa screen na hindi nagpapakita ng anumang mga palatandaan ng pag-unlad.
Huwag gamitin ang gabay sa pag-troubleshoot na ito kung makatagpo ka ng problema habang naglo-load ng operating system, na nangyayari pagkatapos makumpleto ang Power On Self Test. Ang pag-troubleshoot sa mga dahilan na nauugnay sa Windows kung bakit hindi mag-on ang iyong computer ay magsisimula sa susunod na hakbang sa ibaba.
Nagsisimulang Mag-load ang Windows Ngunit Huminto o Nagre-reboot sa isang BSOD
Kung ang iyong computer ay nagsimulang mag-load ng Windows ngunit pagkatapos ay hihinto at magpapakita ng asul na screen na may impormasyon dito, pagkatapos ay subukan ang mga hakbang na ito. Maaari mo o hindi makita ang splash screen o logo ng Windows bago lumitaw ang asul na screen.
Ang ganitong uri ng error ay tinatawag na STOP error ngunit mas karaniwang tinutukoy bilang Blue Screen of Death, o BSOD. Ang pagtanggap ng BSOD error ay isang karaniwang dahilan kung bakit hindi magsisimula ang isang computer na pinapagana ng Windows.
Piliin ang gabay sa pag-troubleshoot na ito kahit na nag-flash ang BSOD sa screen at awtomatikong nagre-restart ang iyong computer nang hindi ka binibigyan ng oras na basahin ang sinasabi nito.
Nagsisimulang Mag-load ang Windows Ngunit Huminto o Nagre-reboot Nang Walang Error
Subukan ang mga hakbang na ito kapag naka-on ang iyong computer, nagsimulang mag-load ng Windows, ngunit pagkatapos ay nag-freeze, huminto, o nag-reboot nang paulit-ulit nang hindi nagkakaroon ng anumang uri ng mensahe ng error.
Ang paghinto, pagyeyelo, o pag-reboot na loop ay maaaring mangyari sa splash screen ng Windows o kahit sa isang itim na screen, mayroon man o walang kumikislap na cursor.
Kung pinaghihinalaan mong nagpapatuloy pa rin ang Power On Self Test at hindi pa nagsisimulang mag-boot ang Windows, ang isang mas mahusay na gabay sa pag-troubleshoot kung bakit hindi mag-on ang iyong computer ay maaaring ang tawag sa itaas na Computer Stops o Tuloy-tuloy na Nagre-reboot Sa panahon ng POST. Ito ay isang magandang linya at kung minsan ay mahirap sabihin.
Kung hindi magsisimula ang iyong computer at makakita ka ng asul na screen na flash o mananatili sa screen, nakakaranas ka ng Blue Screen of Death at dapat mong gamitin ang gabay sa pag-troubleshoot sa itaas.
Windows Paulit-ulit na Bumabalik sa Mga Setting ng Startup o ABO
Gamitin ang gabay na ito kapag walang lalabas kundi ang Startup Settings (Windows 11/10/8) o Advanced Boot Options (Windows 7/Vista/XP) screen sa tuwing i-restart mo ang iyong computer at walang gumagana sa Windows startup option..
Sa sitwasyong ito, kahit na anong opsyon sa Safe Mode ang pipiliin mo, sa kalaunan ay hihinto, mag-freeze, o magre-restart ang iyong computer, pagkatapos ay makikita mo ang iyong sarili sa Startup Settings o Advanced Boot Options menu.
Ito ay isang partikular na nakakainis na paraan upang makaranas ng problema sa pagsisimula dahil sinusubukan mong gamitin ang mga built-in na paraan ng Windows upang lutasin ang iyong problema ngunit wala kang makukuha sa alinman sa mga ito.
Tumitigil o Nagre-reboot ang Windows sa O Pagkatapos ng Screen sa Pag-login
Subukan ang gabay sa pag-troubleshoot na ito kapag naka-on ang iyong computer, ipinapakita ng Windows ang login screen, ngunit pagkatapos ay nag-freeze, huminto, o nag-reboot dito o anumang oras pagkatapos.
Ang paghinto, pagyeyelo, o pag-reboot na loop ay maaaring mangyari sa screen ng pag-login sa Windows, habang nilala-log in ka ng Windows, o anumang oras hanggang sa ganap na naglo-load ang Windows.
Hindi Ganap na Nagsisimula ang Computer Dahil sa Error Message
Kung mag-on ang iyong computer ngunit huminto o mag-freeze anumang oras, na nagpapakita ng anumang uri ng mensahe ng error, gamitin ang gabay sa pag-troubleshoot na ito.
Posible ang mga mensahe ng error sa anumang yugto sa panahon ng proseso ng pag-boot ng iyong computer, kasama sa panahon ng POST, anumang oras sa panahon ng paglo-load ng Windows, hanggang sa lumalabas na desktop ng Windows.
Ang tanging pagbubukod sa paggamit ng gabay sa pag-troubleshoot na ito para sa isang mensahe ng error ay kung ang error ay isang Blue Screen of Death. Tingnan ang Windows Nagsisimulang Mag-load ngunit Huminto o Nagre-reboot sa isang BSOD na hakbang sa itaas para sa isang mas mahusay na gabay sa pag-troubleshoot para sa mga isyu sa BSOD.
FAQ
Bakit hindi mag-on ang monitor ng aking computer?
Kung naka-on ang iyong computer ngunit hindi gumagana ang monitor, suriin muna ang lahat ng mga cable upang matiyak na walang maluwag o na-unplug. Pagkatapos, tingnan ang mga setting ng brightness at contrast ng monitor upang matiyak na hindi sila masyadong mababa. Maaari mo ring subukang gamitin ang monitor na may ibang PC; kung gumagana ito, maaaring nasa iyong computer ang isyu.
Bakit hindi ma-on ang aking computer mula sa Sleep Mode?
Kung hindi mo magising ang iyong computer mula sa Sleep Mode, posibleng binabawasan ng iyong BIOS ang power sa mga port kung saan nakakonekta ang iyong monitor at/o mga Bluetooth device (mouse, keyboard, atbp.). Kung gumagamit ka ng laptop, hindi ka pinapayagan ng ilan sa kanila na gisingin sila gamit ang mga external na Bluetooth device. Posible rin na kailangan mong suriin ang iyong mga setting ng Windows at paganahin ang kakayahang hayaang gisingin ng keyboard ang iyong computer kapag pinindot mo ang isang key.
