Nakikipag-jamming ka sa ilan sa iyong mga paboritong kanta sa Spotify kapag huminto ang musika at may lalabas na error tulad ng "Hindi mapatugtog ng Spotify ang kasalukuyang kanta, o "Hindi ito mapatugtog ng Spotify ngayon." Ito ay nakakadismaya, ngunit may iba't ibang paraan para ayusin ang problemang iyon. Sinasaklaw ng gabay na ito sa pag-troubleshoot ang Spotify sa desktop, ang Spotify mobile app, at ang Spotify web app.
Bakit May Mga Error sa Pag-play ng Kanta ang Spotify
May ilang dahilan para sa mga error na ito, mula sa problema sa mismong app hanggang sa mga isyu na maaaring nararanasan ng iyong computer o mobile device. Bilang resulta, may iba't ibang pagkilos na dapat gawin upang ayusin ang mga error sa pag-play ng kanta, depende sa kung natatanggap mo ang error sa Spotify sa desktop, sa mobile app, o sa Spotify web app.
Ang unang bagay na susubukan ay isang simpleng pag-restart ng Spotify, pagkatapos ay magpatuloy sa iba pang mga pagkilos kung hindi nito malulutas ang problema.
I-restart ang Spotify
Maaaring nag-freeze o nagkaroon ng random glitch ang Spotify app. Ang pinakamabilis na solusyong susubukan ay ang isara at pagkatapos ay muling buksan ang Spotify.
Kung gumagamit ka ng Spotify sa desktop, piliin ang File > Quit Spotify.
Sa Spotify mobile app, isara at muling buksan ang app. Kung ginagamit mo ang Spotify web app, isara at muling buksan ang iyong browser.
Mag-log out sa App at Pagkatapos Mag-log In muli
Kung hindi gumana ang pagsasara sa Spotify, subukang mag-log out sa app at pagkatapos ay mag-log in muli.
Kung gumagamit ka ng Spotify sa desktop, piliin ang dropdown na arrow sa tabi ng iyong pangalan sa kanang bahagi sa itaas, at pagkatapos ay piliin ang Log Out. Pagkatapos mong mag-log out, mag-log in muli at tingnan kung malulutas nito ang problema.
Sa Spotify mobile app, piliin ang Settings (icon ng gear), i-tap ang iyong profile, at pagkatapos ay mag-scroll pababa at i-tap angLog Out . Mag-log in muli upang makita kung malulutas nito ang problema.
Sa Spotify web app, piliin ang iyong profile at pagkatapos ay piliin ang Log Out. Mag-log in muli upang makita kung malulutas nito ang problema.
Bottom Line
Kung nakakatanggap ka ng error sa pag-play ng kanta gamit ang Spotify sa desktop o sa Spotify web app, subukang i-restart ang iyong computer. Ang pagsasagawa ng pag-restart ay maaaring mag-alis ng mga napapailalim na isyu sa iyong operating system na nakakaapekto sa Spotify at bigyan ang music app ng bagong kapaligiran.
Napapanahon ba ang App?
Kung kailangan ng iyong Spotify app ng update, maaari kang makaranas ng mga kakaibang aberya at error. Para manual na i-update ang Spotify:
I-update ang Spotify Desktop App
- Buksan ang desktop Spotify app.
- Piliin ang Spotify > Tungkol sa Spotify mula sa tuktok na menu bar.
-
Sasabihin sa iyo ng
Spotify kung ano ang iyong kasalukuyang bersyon at kung may available na update. Piliin ang Update Now kung mayroong available na update.
-
Makakakita ka ng mensahe na matagumpay na na-update ang Spotify at kailangan mong i-restart upang muling i-install ang bagong bersyon. Piliin ang Isara at pagkatapos ay i-restart ang iyong computer.
Image
I-update ang Spotify Mobile App
Para mag-set up ng mga awtomatikong update sa isang iOS device, i-tap ang iTunes at App Store, at i-on ang Updates. Sa isang Android device, buksan ang Google Play Store. Gamitin ang search bar upang mahanap ang Spotify. I-tap ang tatlong patayong tuldok sa kanang bahagi sa itaas at lagyan ng check ang Auto-update
Kung wala kang awtomatikong pag-update na naka-on, manual na i-update ang iyong Spotify mobile app.
-
Sa isang iOS device, buksan ang App Store app.
Sa isang Android device, buksan ang Google Play Store, gamitin ang search bar para mahanap ang Spotify, at i-tap ang UPDATE.
- I-tap ang Mga Update sa kanang ibaba.
-
Hanapin ang Spotify, at i-tap ang Update.
Kung walang nakikitang opsyon sa pag-update, ginagamit ng iyong app ang pinakabagong bersyon.
I-off ang High-Quality Streaming
Maaari kang makaranas ng mga error at isyu kung binago mo ang iyong antas ng subscription mula sa isang Premium account patungo sa isang libre, sinusuportahan ng ad na account ngunit hindi binago ang opsyong mag-stream ng de-kalidad na musika. Ang pinakamataas na kalidad na pag-playback ay available lang sa mga Premium na user.
Walang opsyon para isaayos ang kalidad ng musika kung ginagamit mo ang Spotify na libreng web app.
Isaayos ang Kalidad ng Musika Gamit ang Spotify sa Desktop
- Buksan ang Spotify sa desktop at piliin ang dropdown arrow sa kanang bahagi sa itaas sa tabi ng iyong pangalan.
- Piliin ang Mga Setting.
-
Sa ilalim ng Music Quality, piliin ang Automatic o ibaba ang kalidad sa mas mababa sa Very High.
Image
Isaayos ang Kalidad ng Musika sa Spotify Mobile App
- Buksan ang Spotify at i-tap ang Settings (icon ng gear).
- I-tap ang Kalidad ng Musika.
-
Piliin ang Awtomatiko o ibaba ang kalidad sa isang bagay na mas mababa sa Napakataas.
Image Tiyaking hindi mo sinusubukang makinig sa Spotify sa offline mode, na available lang para sa mga Premium na customer. Maaari rin itong magdulot ng mga error sa pagtugtog ng kanta.
Naubusan ka na ba ng Space sa Iyong Device?
Kung isa kang Premium na customer at pinili mong gamitin ang offline mode, maaaring naubusan ka na ng storage space sa iyong device. Inirerekomenda ng Spotify na magkaroon ng hindi bababa sa 1 GB na libre para sa mga pag-download.
Alisin ang mga na-download na file mula sa Spotify sa desktop sa pamamagitan ng pagpunta sa Settings > Local Files at i-toggle off ang Show Local Mga file.
Sa isang mobile device, subukang mag-clear ng espasyo sa iyong internal storage, o pumunta sa Settings > Storage at piliin ang Delete Cache.
I-off ang Hardware Acceleration
Ang paggamit ng feature na pagpapabilis ng hardware sa Spotify sa desktop ay nakakatulong sa mas mahinang hardware sa iyong computer. Gayunpaman, ang pag-toggle sa setting na ito ay maaaring aktwal na lumikha ng hindi magandang karanasan sa pakikinig sa pamamagitan ng pagdudulot ng mga kanta na lumaktaw, ma-lag, o hindi man lang tumugtog.
Ang pag-off sa feature na ito ay maaaring malutas ang mga error sa pagtugtog ng kanta.
- Buksan ang Spotify sa desktop at piliin ang dropdown arrow sa kanang bahagi sa itaas sa tabi ng iyong pangalan.
- Piliin ang Mga Setting.
-
Mag-scroll pababa at piliin ang Show Advanced Settings.
Image - Sa ilalim ng Compatibility, i-off ang hardware acceleration.
- I-restart ang Spotify app tingnan kung nalutas nito ang problema.
I-enable o I-disable ang Crossfading
Ang Crossfading ay maaaring magbigay ng mas kaaya-ayang paglipat sa pagitan ng mga kanta, ngunit kung nakakaranas ka ng mga error sa pagtugtog ng kanta sa Spotify sa desktop, subukang i-on o i-off ang feature na ito.
- Buksan ang Spotify sa desktop at piliin ang dropdown arrow sa kanang bahagi sa itaas sa tabi ng iyong pangalan.
- Piliin ang Mga Setting.
- Mag-scroll pababa at piliin ang Show Advanced Settings.
- Sa Playback na seksyon, i-on o i-off ang Crossfade na kanta. Kung i-toggle mo ito, itakda ang oras sa zero (0) segundo.
- I-restart ang Spotify at tingnan kung nalutas nito ang problema.
Nakuha ba ang Kanta sa isang Playlist?
Maaaring kinuha ang kanta mula sa playlist. Nangyayari ang isyung ito kung mayroon kang lokal na pag-download ng playlist at hindi ito nagsi-sync nang maayos kapag inalis ang isang kanta mula sa database ng Spotify.
Upang makita kung na-pull na ang errant playing song, ipapakita sa Spotify ang mga hindi available na kanta.
- Buksan ang Spotify sa desktop at piliin ang dropdown arrow sa kanang bahagi sa itaas sa tabi ng iyong pangalan.
- Piliin ang Mga Setting.
- Pumunta sa Mga Opsyon sa Display, at pagkatapos ay i-toggle sa Ipakita ang mga hindi available na kanta sa mga playlist. Kung naalis na ang kanta, muling i-sync ang iyong mga lokal na file para ma-delete nito ang bagong inalis na kanta.
I-install muli ang Spotify
Ang pag-uninstall at pagkatapos ay muling i-install ang Spotify ay mag-aalis ng anumang mga sirang file na maaaring mag-trigger ng mga error. Kakailanganin mong muling i-download ang anumang na-download na musika at mga podcast pagkatapos muling i-install ang app.
I-uninstall at I-reinstall ang Spotify sa Mac
- Ihinto ang Spotify.
- Buksan Finder.
- Piliin ang Go sa menu sa itaas, pagkatapos ay pindutin nang matagal ang Option key at piliin ang Library.
-
Buksan ang Caches at tanggalin ang com.spotify. Client folder.
Image - Piliin ang pabalik na arrow.
-
Buksan Suporta sa Application at tanggalin ang Spotify folder.
Image - Buksan Finder muli.
- Pumunta sa Applications sa sidebar menu.
- Hanapin ang Spotify app at i-drag ito sa Trash. Empty Trash para tanggalin ang app.
- I-download at muling i-install ang Spotify.
I-uninstall at I-reinstall ang Spotify sa isang Windows PC
- Isara ang Spotify.
- Pumunta sa Control Panel.
- Piliin ang Programs and Features.
- Piliin ang Spotify sa listahan at piliin ang I-uninstall.
- Sundin ang mga tagubilin sa screen para kumpletuhin ang pag-uninstall.
-
I-download at i-install ang Spotify.
Kung gumagamit ka ng Windows 10, lumabas sa Spotify at piliin ang Start button, pagkatapos ay Settings. Piliin ang Apps > Spotify at pagkatapos ay piliin ang I-uninstall. I-download at i-install ang Spotify mula sa Microsoft Store.
I-uninstall at I-reinstall ang Spotify sa isang iOS Device
- I-tap nang matagal ang icon ng Spotify app.
- I-tap ang Delete App, pagkatapos ay Delete.
- Pumunta sa App Store at i-install ang Spotify app.
I-uninstall at I-reinstall ang Spotify sa isang Android Device (6.0 at Mas Mamaya)
- Pumunta sa Settings ng iyong telepono.
- Piliin ang Apps.
- Hanapin ang Spotify sa iyong listahan ng mga app at i-tap ito.
- Para sa malinis na muling pag-install, i-tap ang Storage, pagkatapos ay Clear Data.
- I-tap ang I-uninstall.
- Pumunta sa Google Play at i-install ang Spotify app.
Panahon na ba para sa mga bagong earbud na pahusayin ang pangkalahatang musikal na tunog na iyon? Gusto rin namin ang aming mga himig, at may ilang rekomendasyon para sa iyo.
