Ang Ang hindi pagbukas o paggana ng Windows Defender nang tama ay maaaring mangahulugan na hindi mo ma-e-edit ang alinman sa mga setting nito sa Windows Security, o maaaring tumakbo ang malware sa iyong system dahil wala kang naaangkop na seguridad. Nasa ibaba ang ilang dahilan kung bakit hindi nagbubukas ang Windows Defender at kung paano ito gagana muli.
Bakit Hindi Magbubukas ang Windows Defender sa Windows 11
Narito ang ilang halimbawa ng mga sitwasyon kung saan ang anti-malware app ng Microsoft ay hindi magbubukas o gumagana nang maayos:
- May pansamantalang isyu na nauugnay sa memorya kung saan hindi magsa-scan ang app para sa malware.
- Normal na bumubukas ang Windows Security, ngunit agad na nagsasara pagkalipas ng ilang segundo.
- Ang isa pang software program ay "nakikipag-away" sa Windows Defender, at naglalabas ito ng mga mensahe ng error.
- Nakikita mo ang isang error na nagsasabing, "Kailangan mo ng bagong app para buksan ang link ng windowsdefender na ito."
-
Kamakailan kang nag-install o nag-uninstall ng isa pang programa sa proteksyon ng virus, at ngayon ay hindi magbubukas ang Windows Defender.
Ang Windows Defender ay tinatawag na Microsoft Defender sa Windows 11, at ito ay pinamamahalaan sa pamamagitan ng Windows Security. Palitan ang paggamit ng mga pangalang ito sa artikulong ito, ngunit iisang tool ang tinutukoy namin.
Paano Ayusin ang Windows 11 Defender na Hindi Gumagana
Mayroong ilang bagay na maaari mong subukan, ngunit sundin ang listahang ito sa pagkakasunud-sunod na ipinakita upang matugunan muna ang mas madaling solusyon:
- I-restart ang iyong computer. Ito ay isang napaka-karaniwang unang hakbang kapag nag-troubleshoot talaga ng anumang bagay sa Windows, at maaaring ito lang ang kailangan mong gawin upang muling gumana ang Windows Defender.
-
I-off ang Windows Defender, at pagkatapos ay i-on itong muli. O, kung sa simula pa lang, ipinapakita sa iyo ng artikulong iyon kung paano ito i-on.
Hindi mahuhuli ng Microsoft Defender ang aktibong malware maliban kung naka-on ang Real-time na proteksyon.
Ang hakbang na ito ay kapaki-pakinabang kung, sa iyong sitwasyon, "Hindi gumagana ang Windows Defender" ay nangangahulugan lang na hindi ito tumitingin ng malware. Kung hindi mo mabuksan ang Windows Security sa Mga Setting, magpatuloy sa susunod na hakbang.
-
Ayusin o i-reset ang Windows Security. Ang pag-aayos ay magkakaroon ng pagtatangka sa Windows na ayusin ang anumang nangyayari, at ang pag-reset ay magbubura sa lahat ng mga setting ng app at magsisimulang muli na parang kaka-install lang ng Windows Defender.
Sundan ang link na iyon para sa dalawang paraan-ang isa ay gumagamit ng Mga Setting, tulad ng nasa larawan sa ibaba, at ang isa ay gumagamit ng PowerShell command na nakakatulong kung hindi mo mabubuksan ang Windows Security.
Image -
I-update ang Windows. Ito ay kung paano naghahatid ang Microsoft ng mga pag-aayos ng bug, kaya ang isang update na nai-install mo pa ay maaaring matugunan ang isyu sa Windows Security.
Kung hindi iyon gumana, maaari mong subukan ang offline na pag-update ng Microsoft Defender. Piliin ang pinakabagong bersyon mula sa listahang iyon, malamang na tinatawag na Update para sa Microsoft Defender Antivirus antimalware platform.
Image Para maiwasang makakuha ng update na hindi mo kailangan, maaari mong tingnan ang iyong kasalukuyang bersyon mula sa Settings > Privacy at seguridad > Windows Security > Buksan ang Windows Security > Settings > About.
-
Ang hakbang na ito ay para sa kapag ang iyong problema ay napakaspesipiko ang tanging isyu na iyong kinakaharap ay tila hindi mo maalis ang Kasaysayan ng proteksyon na screen sa Windows Security, o sinabihan kang may nakitang banta, ngunit walang dapat alisin.
Upang tugunan ito, buksan ang sumusunod na folder. Ang isang madaling paraan para gawin ito ay i-paste ang path na ito sa Run dialog box (WIN+R):
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\
Piliin ang lahat sa Service folder (Ctrl+A), at pagkatapos ay pindutin ang Delete para alisin ito.
-
Pansamantalang huwag paganahin ang anumang iba pang antivirus program na iyong na-install. Kung paano ito gumagana ay iba para sa bawat app, ngunit ang paggawa nito ay magbibigay sa iyo ng ilang oras upang makita kung ang mga problema ng Windows Defender ay dahil sa isang isyu sa compatibility sa iba pang anti-malware tool.
Kung nalaman mong ang ibang program ang may kasalanan, o pinaghihinalaan mo na maaaring ito ay ngunit hindi ito nakatulong sa pag-disable, gumamit ng program uninstaller tool upang ganap na matanggal ang software.
Kung hindi mo pa rin masimulan ang Windows Defender, mayroong ilang registry key na maaari mong tanggalin upang muling paganahin ito. Maaaring mangyari ito pagkatapos mag-uninstall ng isa pang antivirus program.
Buksan ang key na ito, at tanggalin ang dalawang registry value mula doon:
DisableSpyware at DisableAntivirus.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\
Maaaring walang mga registry value na ito ang iyong computer, dahil malamang na umiiral lang ang mga ito kung ipinatupad ang mga setting ng seguridad sa pamamagitan ng patakaran ng grupo (hal., isang IT department). Kung gayon, magpatuloy lang sa susunod na hakbang.
- Patakbuhin ang SFC /scannow command para ayusin ang mga system file. Itatawag nito ang tool ng System File Checker upang makita kung mayroong anumang mga problema sa mga protektadong Windows file, at pagkatapos ay papalitan ang mga ito kung gayon.
-
Gamitin ang I-reset ang PC na ito upang muling i-install ang Windows 11. Bagama't muli nitong i-install ang Windows at ire-reset ang lahat ng iyong program sa kanilang factory default na estado, iyon mismo ang gusto mo sa sitwasyong ito.
Ito ay isang tiyak na pag-aayos para sa anumang problemang nakakaapekto sa Windows Defender, tiyaking maghintay ka hanggang sa masubukan mo ang lahat ng nasa itaas bago kumpletuhin ang marahas na hakbang na ito.
Piliing mabuti upang panatilihin o i-wipe ang iyong data kapag nire-reset ang iyong PC.
FAQ
Paano ako magdaragdag ng pagbubukod sa Windows Defender sa Windows 11?
Pumunta sa Settings > Privacy & Security > Windows Security > Proteksyon sa virus at pagbabanta > Pamahalaan ang Mga Setting. Sa ilalim ng Mga Pagbubukod, piliin ang Magdagdag o mag-alis ng mga pagbubukod.
Ang Windows Defender ba ay pareho sa Windows Firewall?
Hindi, hindi teknikal. Ang Windows Firewall ay isang tampok ng software ng Windows Defender. Walang hiwalay na Windows Firewall program.
Paano ko io-off ang Microsoft Defender SmartScreen?
Para i-off ang SmartScreen sa Microsoft Edge, pumunta sa three-dot menu > Settings > Privacy, paghahanap, at mga serbisyo. Sa ilalim ng Services, i-off ang Microsoft Defender SmartScreen.
