Kung susubukan mong magpatugtog ng kanta sa iTunes na may tandang padamdam (!) sa tabi nito, ipapakita ng iTunes ang mensahe ng error, "Hindi mahanap ang orihinal na file." Maaaring ayusin ng ilang simpleng hakbang sa pag-troubleshoot ang error na ito, lumalabas man ito para sa isang indibidwal na kanta o maraming nawawalang kanta sa iyong iTunes Library, at makakatulong na maiwasang mangyari muli ang error.
Ang mga tagubilin sa artikulong ito ay nalalapat sa iTunes sa macOS Mojave (10.14) o mas maaga at iTunes sa Windows 10. Pinalitan ng Apple ang iTunes ng Music app sa macOS Catalina (10.15), ngunit marami sa mga hakbang dito ay pareho.
Mga Sanhi ng Nawawalang Original File Error
May lalabas na tandang padamdam sa tabi ng isang kanta kapag hindi alam ng iTunes kung saan mahahanap ang MP3 o AAC file para sa kantang iyon. Nangyayari ang sitwasyong ito dahil hindi nakaimbak ang mga kanta sa iTunes app. Sa halip, gumagana ang iTunes bilang isang direktoryo para sa mga file ng musika na nakaimbak sa hard drive ng isang computer. Kapag nag-double click ka sa isang kanta, hahanapin ng iTunes ang lugar sa hard drive kung saan inaasahan nitong mahahanap ang file. Kung ang music file ay wala sa lokasyong inaasahan ng application, hindi nito mape-play ang kanta.
Ang pinakakaraniwang sanhi ng error ay kinabibilangan ng isang file na inilipat mula sa orihinal na lokasyon nito, isang file na hindi nakaimbak sa folder ng Musika, o isang file ng kanta na tinanggal. Gayundin, maaaring inilipat ng isa pang media application ang file nang hindi sinasabi sa iyo.
Ang mga default na lokasyon para sa mga music file ay:
- Sa Music app: Home/Music
- Sa iTunes sa Mac: Home/Music/iTunes/iTunes Media
- Sa iTunes sa Windows 10: Music/iTunes/iTunes Media
Paano Ayusin ang Error para sa Isang Nawawalang Music File
Kung ang iTunes ay nagpapakita ng tandang padamdam sa tabi ng isang kanta sa iyong iTunes Library, kumpletuhin ang mga sumusunod na hakbang:
-
Sa iTunes, i-double click ang kanta na may tandang padamdam sa tabi nito.
Image -
Sa lalabas na dialog box, piliin ang Locate.
Image -
Hanapin ang nawawalang kanta sa lokal o external na hard drive, piliin ang file, pagkatapos ay piliin ang Buksan.
Image -
Kung nag-aalok ang iTunes na gamitin ang parehong lokasyon upang maghanap ng iba pang mga file na maaaring nawawala sa iyong iTunes Library, piliin ang Hanapin ang mga File.
Image -
Sa dialog box na lalabas, piliin ang OK.
Image -
Piliin ang kanta sa iTunes para i-play ito. Dapat wala na ang tandang padamdam.
Image Hindi inililipat ng paraang ito ang lokasyon ng music file. Sa halip, nag-a-update ito kung saan inaasahan ng iTunes na mahahanap ang file.
Paano Ayusin ang Error para sa Maramihang Nawawalang File ng Musika (Lokal na Hard Drive)
Kung may mga tandang padamdam sa tabi ng maraming kanta, maaaring magtagal ang paghahanap ng bawat kanta nang paisa-isa. Sa halip, maaari mong malutas ang problema sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng iyong iTunes Library. Ang tampok na ito ng iTunes ay nag-scan ng isang hard drive para sa mga file ng musika, at pagkatapos ay awtomatikong inililipat ang mga ito sa tamang lokasyon sa iyong folder ng iTunes Music.
Upang pagsamahin ang iyong musika sa iTunes, kumpletuhin ang mga sumusunod na hakbang:
-
Sa iTunes, piliin ang File > Library > Organize Library.
Image -
Sa Organize Library, piliin ang check box na Consolidate files, at pagkatapos ay piliin ang OK.
Image -
Ini-scan ng iTunes ang buong hard drive upang mahanap ang mga file na nawawala nito. Gumagawa ito ng mga kopya ng mga file na ito at pagkatapos ay inililipat ang mga kopyang iyon sa tamang lokasyon sa folder ng iTunes Music.
Ang prosesong ito ay gumagawa ng dalawang kopya ng bawat kanta, na kumukuha ng dalawang beses sa espasyo sa disk. Kung ayaw mo ng mga duplicate ng mga kanta, tanggalin ang mga lumang file sa orihinal na lokasyon ng mga ito.
- Pumili ng kanta sa iTunes para i-play ito. Dapat wala na ang tandang padamdam.
Paano Ayusin ang Error para sa Maramihang Nawawalang Music Files (External Hard Drive)
Kung patakbuhin mo ang iyong buong iTunes Library mula sa isang panlabas na hard drive, ang link sa pagitan ng mga kanta at iTunes ay maaaring mawala paminsan-minsan, lalo na pagkatapos na ma-unplug ang hard drive. Upang muling itatag ang link sa pagitan ng iTunes at iyong library, kumpletuhin ang mga sumusunod na hakbang:
-
Piliin ang iTunes (Mac) o Edit (Windows), at pagkatapos ay piliin ang Preferences.
Image -
Sa General Preferences, piliin ang Advanced tab.
Image -
Sa Advanced Preferences, pumunta sa seksyong iTunes Media folder location, pagkatapos ay piliin ang Change.
Image -
Sa Baguhin ang Lokasyon ng iTunes Media Folder, mag-browse sa at piliin ang iTunes Media na folder sa external hard drive, at pagkatapos ay piliin ang Pumili ng Folder.
Image -
Sa Advanced Preferences, piliin ang OK.
Image - Malalaman na ngayon ng iTunes kung saan mahahanap ang iyong mga file, at dapat ay muli mong pakinggan ang iyong musika.
Paano Pigilan ang Error na Mangyayari Muli
Para maiwasan ang error na mangyari sa hinaharap, kumpletuhin ang mga sumusunod na hakbang:
-
Piliin ang iTunes (Mac) o Edit (Windows), at pagkatapos ay piliin ang Preferences.
Image -
Sa General Preferences, piliin ang Advanced tab.
Image -
Sa Advanced Preferences, piliin ang Panatilihing nakaayos ang iTunes Media folder check box, at pagkatapos ay piliin ang OK.
Image -
Ngayon, sa tuwing magdadagdag ka ng bagong kanta sa iTunes, awtomatiko itong idinaragdag sa tamang lugar sa iyong folder ng iTunes Music, kahit saan man matatagpuan ang file dati.
Hindi inaayos ng paraang ito ang mga kanta na kasalukuyang may error na "hindi mahanap ang orihinal na file," ngunit dapat nitong pigilan ang error na ito sa hinaharap.
