Sinusubukang kumonekta sa Zoom at hindi ito gumagana para sa iyo? Maaaring magkaroon ng Zoom outage.
Sa kabilang banda, maaaring may mali sa iyong internet o Wi-Fi access o maging sa iyong computer. Sa kabutihang palad, may ilang mahahalagang paraan kung saan malalaman mo kung nasa iyo ang isyu o kung naka-down ang Zoom para sa lahat.
Paano Malalaman Kung Nakababa ang Zoom
Kung sa tingin mo ay down ang Zoom para sa lahat at hindi lang sa iyo, subukan ang mga mabilisang hakbang na ito para tingnan kung tama ka.
-
Tingnan ang pahina ng Status ng Serbisyo ng Zoom. Ang page ng Zoom Status ay ang perpektong unang lugar na titingnan kapag iniisip mong 'gumagana ba ang Zoom?' Pinaghihiwa-hiwalay nito ang bawat bahagi ng Zoom at ipinapakita sa iyo kung ano mismo ang gumagana ngayon at kung ano ang maaaring dumaranas ng mga isyu o hindi.
Image -
Maghanap sa Twitter ng Zoomdown. Kung ang site ay down para sa lahat, malamang na may nag-tweet tungkol dito. Suriin ang mga tweet ngunit bigyang-pansin din ang mga timestamp ng tweet upang matiyak na hindi nila tinatalakay ang mas maagang oras na hindi gumagana ang Zoom. Gayundin, magkaroon ng kamalayan na maaari kang makakuha ng iba pang mga tweet na gumagamit ng salitang 'Zoom'.
Image Hindi ma-access ang Twitter? Subukan ang iba pang mga pangunahing site tulad ng Google o YouTube. Kung hindi mo rin matingnan ang mga ito, ang problema ay halos tiyak na nasa iyong panig o sa iyong ISP.
-
Gumamit ng third-party na "status checker" na website. Kabilang sa mga sikat na opsyon ang Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, at Is It Down Right Now?. Sasabihin sa iyo ng lahat kung gumagana ang Zoom para sa lahat.
Image
Kung walang ibang nag-uulat ng problema sa Zoom, malamang na ang problema ay isang isyu sa iyong panig.
Ano ang Gagawin Kapag Hindi Ka Makakonekta sa Zoom
May ilang bagay na maaari mong subukan kung mukhang gumagana nang maayos ang Zoom para sa lahat, ngunit hindi sa iyo.
-
Tiyaking binibisita mo talaga ang https://zoom.us at hindi isang hindi opisyal na clone o maling address.
- Kung hindi mo ma-access ang Zoom mula sa iyong web browser, subukang gamitin ang Zoom app sa iyong PC, Mac o telepono. Kung mukhang down ang Zoom app, subukang gamitin ang browser sa iyong smartphone o tablet sa halip.
-
Isara ang lahat ng iyong browser window, maghintay ng 30 segundo, buksan ang isang window, at pagkatapos ay subukang i-access muli ang Zoom site. Gawin ang parehong sa Zoom app. Kung ginagamit mo ang app sa isang smartphone o tablet, tiyaking isinasara mo nang maayos ang app. Matutunan kung paano isara ang mga Android app at kung paano isara ang mga app sa iPhone sa buong paraan sa halip na isara lang ang mga ito.
Kung ang window ng app o browser ay tila natigil at hindi nagsasara nang maayos, subukang i-restart ang iyong device.
- I-clear ang cache ng iyong browser.
- I-clear ang cookies ng iyong browser.
- Suriin ang iyong computer para sa malware.
- I-restart ang iyong computer.
- Paminsan-minsan, maaaring magkaroon ng isyu sa iyong DNS server. Kung komportable kang lumipat ng mga DNS server, maraming libre at pampublikong pamamaraan, ngunit maaaring mangailangan ang mga ito ng mas advanced na kaalaman.
Kung walang nag-aayos ng Zoom para sa iyo, maaaring may problema ka sa iyong koneksyon sa internet. Ang isang pangunahing isyu ay maaaring kapag mayroon kang masyadong maraming mga aparato na gumagamit ng iyong bandwidth ng network sa kalaunan ay nagpapabagal sa iyong internet kaya hindi mo ito magagamit. Ito ay maaaring maging isang mahalagang isyu para sa mga video conferencing app tulad ng Zoom na umaasa sa maraming bandwidth. Gayunpaman, maaari itong maging mas kumplikado kaysa doon. Makipag-ugnayan sa iyong ISP para makakuha ng karagdagang tulong.
Zoom Error Messages
Ang PayPal ay maaaring magpakita ng mga karaniwang HTTP status code na error tulad ng 500 Internal Server Error, 403 Forbidden at 404 Not Found, ngunit maaari rin itong magpakita ng mga partikular na error code na eksklusibo sa Zoom. Narito ang susi na dapat malaman.
Error code 5000-5004 o 104101-104118: Nangangahulugan ang error code na ito na may problema sa pagkonekta sa mga server ng Zoom. Maaari itong mangahulugan na hinaharangan ng iyong firewall o antivirus software ang mga server, kaya kailangan mong huwag paganahin ang mga ito. Minsan, maaari din itong mangahulugan na hindi na ang serbisyo.
Kung nagkakaroon ka pa rin ng mga isyu sa Zoom, subukang hintayin ito. Kapag ang Zoom ay nasa mabigat na pangangailangan, maaari itong magkaroon ng mga isyu at maghagis ng mga error kapag na-overload lang ito. Sa partikular, kung mayroon kang pulong simula sa oras, maaaring magkaroon ng problema. Subukang magsimula ng mga pagpupulong ilang minuto pagkatapos ng oras upang maiwasan ang pandaigdigang 'pagmamadali' para wala kang anumang mga error.
