Nahanap mo na ang makintab at bagong laptop na pangarap mo at handa ka nang ibigay ang pera o credit card. TIGIL! Nabasa mo na ba-at muling binasa-bawat salita ng warranty? Ang unang hakbang sa pagbili ng laptop ay dapat na basahin at ihambing ang mga warranty (makikita mo ang mga ito sa website ng tagagawa ng laptop).
Bago bilhin ang iyong laptop, gamitin ang gabay na ito para malaman at maunawaan ang uri ng mga serbisyo sa pagkukumpuni na nararapat mong makuha.
Sakop ng Warranty ng Laptop
Ang karamihan sa mga warranty ng laptop ay sumasaklaw sa mga problema sa hardware na hindi dulot ng may-ari, gaya ng mga may sira na keyboard, mga problema sa monitor, mga malfunction ng modem, at iba pang mga problema sa panloob na bahagi. Karaniwang sinasaklaw ng warranty ng laptop ang mga piyesa at paggawa para sa pagkukumpuni.
Ang isang laptop warranty ay nagsasaad din kung anong mga aksyon, sa iyong panig, ang magpapawalang-bisa sa warranty. Ang isang bagay na kasing simple ng pagbubukas ng case at pagsira ng seal ay sapat na upang mapawalang-bisa ang isang warranty, kahit na gusto mo lang silipin ang loob.
Ang pag-alis, pagpapalit, o pagdaragdag ng mga bagong panloob na bahagi ay mawawalan ng bisa sa iyong warranty? Kailangan mong malaman ang ganitong uri ng impormasyon bago bilhin ang iyong laptop; hindi ito ang gusto mong matutunan pagkatapos ng katotohanan.
Sinasaklaw din ng seksyon ng saklaw kung paano ibalik ang isang sirang laptop, kung sino ang may pananagutan sa mga singil ng ibinalik na unit, anong uri ng suporta sa telepono ang available, at kung gaano katagal ang suportang magagamit. Gusto mo ng libreng suporta sa telepono nang hindi bababa sa 90 araw na may 24/7 na access.
Ano ang Hindi Sakop
Kung masira o mawalan ka ng data, ang mga isyung ito ay hindi saklaw ng warranty ng laptop. Ang isang laptop warranty ay malinaw na magsasaad na ang anumang mga problema na nauugnay sa software ay hindi saklaw.
Hindi ka makakahanap ng coverage para sa pagnanakaw, pinsala, o pagkasira na dulot ng may-ari sa isang laptop warranty, alinman. Ang mga problemang iyon ay sakop ng isang patakaran sa seguro.
Bottom Line
Habang inihahambing ang mga warranty ng laptop, siyasatin ang termino ng warranty ng laptop. Ito ba ay para sa isang taon o higit pa? Iminumungkahi namin ang isang laptop warranty na tumatagal ng higit sa isang taon, hangga't hindi ito nagsasangkot ng mga karagdagang gastos.
Mga Pinahabang Warranty at Mga Plano sa Serbisyo sa Pagtitingi
Ang pinalawig na warranty ay isang paraan upang ipagpatuloy ang pagsakop na lampas sa orihinal na termino ng warranty; ang pinahabang warranty ay karaniwang nagdaragdag din sa presyo ng pagbili ng iyong bagong laptop. Nag-aalok ang ilang tagagawa ng laptop ng pinahabang warranty.
Kung bibili ka ng iyong laptop mula sa isang retail outlet, maaari silang mag-alok sa iyo ng retail service plan. Ang mga retail service plan ay iba sa mga warranty dahil ang mga service plan ay maaaring sumaklaw sa mga karagdagang exposure at maaaring mabili sa iba't ibang yugto ng panahon (isa hanggang tatlong taon). Ang isang retail service plan ay nagbibigay ng pinakamahusay na halaga sa karamihan ng mga pagkakataon.
International Warranty Coverage
Ang mga madalas maglakbay ay pinapayuhan na maingat na basahin ang anumang pagbanggit ng international warranty coverage. Ang saklaw ng internasyonal na warranty ay tinutukoy din bilang "limitadong" saklaw. Maaaring tahasang ilista ng seksyong ito kung aling mga item ang saklaw, at sa anong mga bansa ka magkakaroon ng saklaw. Maraming tagagawa ng laptop ang maglilista ayon sa bahagi (modem o power adapter) at kung saan ito certified na gumana.
Ang isa pang item na nagkakahalaga ng pagsisiyasat sa isang internasyonal na warranty ng laptop ay kung paano isasagawa ang pagkukumpuni. Habang naglalakbay, maaari mo bang dalhin ang iyong laptop sa isang sertipikadong serbisyo sa pagkukumpuni kung nasaan ka sa kasalukuyan (saan ka man maglakbay), o kailangan mo bang bumalik sa bansang pinanggalingan para sa pagkukumpuni? Ang magagandang internasyonal na warranty ng laptop ay may mga probisyon para sa pagkukumpuni o pagseserbisyo nasaan ka man.
Bottom Line
Sa warranty ng laptop, sasabihin ng manufacturer kung paano makukumpleto ang pagkukumpuni at kung gagamit sila ng bago, gamit, o inayos na mga piyesa. Ang pagpili ng isang bagong laptop na aayusin gamit ang mga bagong bahagi ay palaging mas kanais-nais. Dapat ding magbigay ang warranty ng mga detalye tungkol sa mga lokasyon ng serbisyo.
Mga Ginamit o Refurbished na Laptop
Kung bibili ka ng nagamit na o ni-refurbished na laptop, dapat ay mayroon pa ring warranty. Karaniwan, ang panahon ng warranty na ito ay hindi lalampas sa isang taon maliban kung bumili ka ng pinahabang warranty o plano ng serbisyo sa tingi. Karamihan sa mga warranty ng laptop para sa mga nagamit o na-refurbished na laptop ay para sa 90 araw.
Kaya, bago ka maglagay ng anumang pera para sa bago o hindi-bagong laptop, tiyaking suriin ang mga warranty. Gayundin, magsaliksik ng mga pagsusuri at karanasan ng ibang mga gumagamit ng laptop. Maghanap ng pagiging maaasahan at mga rating ng serbisyo upang makakuha ng magandang indikasyon kung ano ang aasahan sa saklaw ng warranty ng iyong laptop.
