Gamitin ang mga alituntunin sa pag-troubleshoot na ito upang ihiwalay at lutasin ang mga problema sa network na nauugnay sa iyong router. Tiyaking suriin ang bawat posibilidad, dahil maaari kang makaranas ng higit sa isang problema nang sabay-sabay.
Hindi tumutugmang Mga Setting ng Seguridad ng Wi-Fi
Ang isang karaniwang sanhi ng mga salungatan sa pag-setup ng wireless network, hindi pagkakatugma sa mga setting sa pagitan ng dalawang Wi-Fi device (gaya ng router at PC) ay pumipigil sa kanila sa pagkumpleto ng isang koneksyon sa network. Suriin ang mga sumusunod na setting sa lahat ng Wi-Fi device para matiyak na tugma ang mga ito:
- Network mode: Dapat na pinagana ang isang router upang suportahan ang lahat ng bersyon ng Wi-Fi na ginagamit ng mga network client. Halimbawa, ang mga router na na-configure na tumakbo sa 802.11g only mode ay hindi susuportahan ang 802.11n o lumang 802.11b device. Para ayusin ang ganitong uri ng network failure, palitan ang router para tumakbo sa mixed mode.
- Security mode: Karamihan sa mga Wi-Fi device ay sumusuporta sa ilang network security protocol (kadalasan, mga variation ng WPA at WEP). Ang lahat ng Wi-Fi device, kabilang ang mga router, na kabilang sa parehong lokal na network ay dapat gumamit ng parehong security mode.
- Security key: Ang mga security key ng Wi-Fi ay mga passphrase o sequence ng mga titik at digit. Ang lahat ng device na sumasali sa isang network ay dapat na naka-program upang gumamit ng Wi-Fi key na kinikilala ng router (o wireless access point). Maraming mga router sa home network (mga access point) ang sumusuporta lamang sa isang susi na dapat magkapareho ang lahat ng device. Ang ilang mas bagong router ay nag-iimbak ng ilang Wi-Fi security key sa halip na isa, habang pinapayagan pa rin ang mga lokal na device na magkaroon ng iba't ibang key setting.
Mga Paghihigpit sa MAC Address
Maraming network router ang sumusuporta sa isang feature na tinatawag na MAC address filtering. Bagama't naka-disable bilang default, maaaring i-on ng mga administrator ng router ang feature na ito at paghigpitan ang mga koneksyon sa ilang partikular na device lamang ayon sa kanilang MAC address number.
Suriin ang router upang matiyak na naka-off ang pag-filter ng MAC address o ang MAC address ng device ay kasama sa listahan ng mga pinapayagang koneksyon.
Bottom Line
Tiyaking naka-on ang mga power strip at tumatanggap ng kuryente mula sa saksakan. Kung naaangkop, siguraduhin na ang mga Ethernet cable ay matatag na nakalagay; ang mga konektor ay dapat gumawa ng tunog ng pag-click kapag na-snap sa posisyon. Kung hindi makakonekta ang router sa internet ngunit gumagana nang normal, tiyaking nakalagay nang maayos ang mga modem cable.
Overheating o Overloading
Ang pag-download ng malalaking file o streaming ng data sa mahabang panahon ay nagdudulot ng init ng home network router. Sa ilang mga kaso, ang mga router ay nag-overheat dahil sa matagal na mabigat na pagkarga. Ang isang overheated na router ay kumikilos nang hindi mahuhulaan, sa kalaunan ay dinidiskonekta ang mga device mula sa lokal na network at nag-crash.
Ang pag-shut down ng router at pagpapalamig nito ay pansamantalang malulutas ang problema, ngunit kung madalas itong mangyari, tiyaking may maayos na bentilasyon ang router (walang nakaharang na bentilasyon) at isaalang-alang ang paglipat nito sa mas malamig na lokasyon.
Ang mga router sa bahay ay karaniwang maaaring humawak ng sampu o higit pang konektadong kliyente, bagama't kung masyadong maraming device ang aktibong gumagamit ng network nang sabay-sabay, maaaring magresulta ang mga katulad na problema sa overloading. Kahit na hindi pisikal na nag-overheat, ang mataas na aktibidad ng network ay nag-uudyok ng mga outage. Sa mga ganitong sitwasyon, isaalang-alang ang pagdaragdag ng pangalawang router sa network para mas mahusay na mahawakan ang pagkarga.
Mga Limitasyon ng Wireless Signal
Dahil limitado ang hanay ng mga signal ng Wi-Fi radio, kung minsan ay nabigo ang mga koneksyon sa home network dahil hindi maabot ng radyo ng isang device ang router ng router.
Maaaring i-block ang mga signal sa iba't ibang dahilan. Ang ilang mga tao ay nakakaranas ng wireless outages sa sandaling may magbukas ng microwave oven. Ang mga opener ng pinto ng garahe at iba pang gadget ng consumer ay maaari ding makagambala sa mga signal ng mga Wi-Fi network, lalo na sa mga gumagamit ng 2.4 GHz radio band.
Pakaraniwan din ito sa mga lugar na may makapal na populasyon para sa mga signal ng ilang Wi-Fi network na maghalo. Kahit sa loob ng iyong tahanan, maaari mong matuklasan ang isa o higit pa sa mga wireless network ng iyong kapitbahay kapag sinusubukan mong kumonekta sa iyo.
Para malutas ang mga wireless radio interference at mga limitasyon sa saklaw na ito, palitan ang numero ng Wi-Fi channel sa router o muling iposisyon ang router. Gayundin, isaalang-alang ang pagpapalit ng pangalan ng iyong router kung ang isang kapitbahay ay gumagamit ng parehong pangalan.
Depekto o Lumang Hardware o Firmware
Hindi karaniwan para sa mga router na mabigo pagkatapos ng mga taon ng regular na paggamit. Ang mga pagtama ng kidlat at iba pang mga surge ng kuryente ay maaaring makapinsala sa circuitry ng mga kagamitan sa network. Dahil kakaunti ang mga gumagalaw na bahagi nila, bihirang praktikal ang pag-aayos ng network router. Itabi ang ilan sa iyong badyet para pana-panahong palitan ang iyong router. Isa pa, isaalang-alang ang pag-iingat ng ilang ekstrang cable at murang backup na router para makatulong sa emergency na pag-troubleshoot.
Bago tuluyang sumuko sa iyong router, subukang i-update ang firmware ng router. Minsan walang magiging available na update sa firmware, ngunit sa ibang mga kaso, maaaring maglaman ang mas bagong firmware ng mga pag-aayos para sa mga isyu sa overloading o signaling.
