Inianunsyo ng Twitter ang pagdaragdag ng mga text caption para sa mga voice tweet, bilang tugon sa mga naunang pagbatikos tungkol sa accessibility na nauugnay sa audio feature ng platform.
Orihinal na inilunsad noong Hunyo, ang mga voice tweet sa simula ay available lang sa maliit na bilang ng mga user sa platform sa panahon ng pagsubok. Sa isang post sa blog na nag-aanunsyo ng bagong feature na audio noong panahong iyon, isinulat ng staff product designer na si Maya Patterson at senior software engineer na si Remy Bourgoin, "Maraming maaaring iwanang hindi masabi o hindi maipaliwanag gamit ang text, kaya umaasa kaming ang voice Tweeting ay lilikha ng mas maraming tao. karanasan para sa mga tagapakinig at mananalaysay."
Ang audio feature ay mabilis na sinalubong ng kritisismo, gayunpaman, sa mga user na humihiling sa kumpanya na tugunan ang mga isyu sa pagiging naa-access para sa mga bingi o mahina ang pandinig at samakatuwid ay hindi mapakinabangan ang mga benepisyo ng feature.
Pagkatapos ianunsyo ang pagpapalawak ng mga voice tweet sa mas maraming user sa Twitter noong Setyembre, inanunsyo ng kumpanya sa isang blog post na lumikha din ito ng dalawang bagong team para matugunan ang accessibility sa hinaharap.
Ang mga team na iyon ay may kasamang pangkat na nagtatakda ng layunin para tugunan ang pagiging naa-access sa mga function ng negosyo, sa mga opisina ng Twitter at higit pa, at isang hiwalay na team para tugunan ang mga alalahanin sa accessibility sa loob ng mga bagong produkto at feature. Nabanggit din ng kumpanya sa isang tweet noong panahong iyon na ang transkripsyon ay isang nakaplanong karagdagan sa mga voice tweet sa hinaharap.
Maaga ng taong ito, idinagdag ang mga caption sa Spaces (sagot ng Twitter sa Clubhouse).
Sa isang tweet na na-post kahapon, sinabi ng Twitter Support na ang kumpanya ay nagsusumikap upang matugunan ang mga isyu sa pagiging naa-access na inihayag ng mga user ng Twitter.
Awtomatikong bubuo ang mga bagong caption sa lahat ng sinusuportahang wika kapag gumawa ang isang user ng voice tweet at mawawala ito nang kusa. Upang tingnan ang mga caption sa isang computer, maaaring i-click ng mga user ang "CC" na button sa isang voice tweet.
