Kung hindi ka makakonekta sa Steam at nakakakuha ka ng mga nakakainis na error sa network, may ilang hakbang sa pag-troubleshoot na maaari mong subukan. Tingnan ang ilang tip at trick sa ibaba para makabalik online at maglaro ng mga paborito mong laro sa Steam.
Nalalapat ang mga tagubilin sa artikulong ito sa Windows 10, Windows Vista, Windows 8, at Windows 7.
Mga Sanhi ng Mga Error sa Steam Network
Kung nakikita mo ang mensahe ng error sa ibaba, malamang na nakikitungo ka sa isang isyu sa network o software. Maaari itong maging anuman mula sa pag-update ng Steam hanggang sa pagkawala ng network, hanggang sa mga sira na entry sa Winsock.
Ang isang masamang password ay ang hindi malamang dahilan ng hindi makakonekta sa Steam. Ang Steam application ay nagbibigay ng ibang error para sa isang maling password tulad ng ipinapakita sa ibaba:
Paano Ayusin ang Mga Error sa Koneksyon sa Steam Network
Karamihan sa mga isyu sa network ay pangkalahatan. Gumagamit ka man ng Windows 10, Windows Vista, Windows 8, o Windows 7, dapat malapat ang marami sa mga trick na ito.
- I-restart ang iyong koneksyon sa Steam Kung natanggap mo ang error sa koneksyon sa network, maaaring kailanganin mong i-restart ang Steam. Para gawin ito, piliin ang Steam > Go Online > Connect to the Internet > I-restart ang Steam Kapag natanggap mo ang Hindi makakonekta sa Steam na error, may opsyon kang Subukan muli ang Koneksyon oStart in Offline Mode Kung pipiliin mong Start in Offline Mode , makikita mo ang iyong Steam interface at i-verify ang anumang mga setting bago subukang kumonekta muli.
- Suriin ang status ng Steam server. Nagbibigay ang Steam sa mga customer ng isang madaling gamiting website na sumusubaybay sa trapiko ng server. Sa pamamagitan ng pagsuri sa Steam Status page, makikita mo kung ang Steam ay may anumang network o server outages.
-
I-troubleshoot ang iyong koneksyon sa internet. Isa sa mga unang bagay na maaari mong tingnan ay ang iyong koneksyon sa internet. Nagbibigay ang Windows ng mabilis na visual kung hindi ka nakakonekta sa network. Ang pinakamabilis na paraan upang suriin ang katayuan ng koneksyon ay sa pamamagitan ng pagtingin sa iyong taskbar para sa isang nakadiskonektang simbolo ng network o isang mensahe na ang network cable ay na-unplug. Ang simbolo ay mukhang bahagyang naiiba depende sa iyong bersyon ng Windows, ngunit ang parehong pangunahing ideya ay nagpapakita ng isang alerto, tandang padamdam, o kahit isang pulang bilog na may linyang iginuhit. Ang lahat ng ito ay nagpapahiwatig na hindi ka nakakonekta sa internet. Sa kasamaang palad, hindi ito nagbibigay ng higit pang impormasyon kaysa doon, kaya kailangan mong tumingin sa mga karagdagang hakbang sa pag-troubleshoot ng network upang ito ay malutas.
- I-restart ang iyong PC. Bagama't maaaring mukhang hindi malamang na solusyon, ang pag-reboot ng iyong PC ay makakapag-alis ng anumang mga isyu sa driver, mga pag-crash ng software, o mga nakapirming application. Isa rin itong simpleng paraan para i-reset ang iyong mga network setting.
- Isara o huwag paganahin ang mga background app Ayon sa Steam, maaaring makagambala ang ilang application gaya ng anti-virus, anti-spyware, P2P app, at maging ang ilang VPN application sa iyong koneksyon sa network. Upang subukan ang posibilidad na ito, pansamantalang huwag paganahin ang Windows Defender at iba pang mga application ng seguridad at subukang kumonekta muli sa Steam.
-
Patakbuhin ang Steam bilang isang admin. Ang pagpapatakbo bilang isang admin ay maaaring mukhang isang kakaibang pag-aayos, ngunit sa maraming pagkakataon, ang isang application ay nangangailangan ng mataas na mga pribilehiyo upang gumana nang maayos. Bagama't maaaring nakatakbo ka na ng Steam daan-daang beses bago ang normal, maraming user ang nagsasabing naayos ng simpleng solusyong ito ang kanilang mga error sa network.
- I-troubleshoot ang iyong router at modem. Naranasan na nating lahat kapag ang aming serbisyo sa internet ay tila humihina o sadyang hindi gumagana. Ang mga isyu sa router o modem, na-freeze lang ito o hindi pa na-refresh ang DHCP lease nito, ay mabilis na malulutas sa pamamagitan ng pag-reboot ng router at modem.
- I-disable ang iyong Windows Firewall. Bagama't isang mahusay na paraan upang protektahan ang iyong PC at network mula sa malware at mga potensyal na hacker, ang Windows Firewall ay maaaring maging salarin sa iyong error sa koneksyon sa Steam. Ang layunin nito ay harangan o pigilan ang anumang mga banta na maabot ang iyong system. Gayunpaman, hindi ito sapat na matalino upang matukoy ang magandang trapiko kumpara sa masamang trapiko. Maaaring hinaharangan ng firewall ang port na kailangang tumakbo ang Steam.
-
Suriin ang pisikal na koneksyon sa network. Ang isang mabilis at madaling hakbang sa pag-troubleshoot para sa mga isyu sa Steam network ay ang pagsuri sa pisikal na koneksyon sa Ethernet. Tiyaking nakasaksak ito nang mahigpit sa iyong PC at sa iyong modem (o router).
- Tingnan ang iyong ISP. Ang isa pang kadahilanan na nauugnay sa iyong internet ay kung ang iyong ISP (Internet Service Provider) ay nakakaranas ng mga teknikal na problema. Karamihan sa mga provider ay may status page sa kanilang website na maaari mong tingnan sa iyong smartphone.
-
Mag-download ng bagong driver. Ang mga update at patch ay isang katotohanan ng buhay. Nalalapat din ito sa iyong network card. Kung nakakaranas ka ng mga error sa koneksyon sa Steam, maaaring kailanganin mong i-update ang driver ng iyong network card. Karamihan sa mga manufacturer ay nagbibigay ng mga updated na driver sa kanilang mga website.
Kung walang na-update na driver, maaaring kailanganin mong muling i-install ang kasalukuyang driver.
-
I-update ang Steam client Isa pang karaniwang dahilan at solusyon sa mga error sa koneksyon sa network ay ang pag-update ng iyong Steam client. Karaniwan, sinusuri ng Steam ang mga update pagkatapos mag-log in, ngunit kung sakaling hindi, ang manu-manong pag-update ay mabilis at madali. Magagawa mo ito sa pamamagitan ng pagpili sa Steam > Tingnan ang Mga Update ng Steam Client
Image -
Sumubok ng isa pang protocol Karaniwang tumatakbo ang Steam sa pamamagitan ng User Datagram Protocol (UDP). Para sa pag-troubleshoot, maaari mong ilipat ang Steam client para gumamit na lang ng TCP. Ito ay isang mahusay na paraan upang alisin ang anumang mga isyu sa mga protocol. Upang gawin ito, mag-right click sa Steam shortcut sa iyong desktop at piliin ang Properties Sa Target field, magdagdag ng - tcp hanggang sa dulo ng path at piliin ang OK o Apply Pinipilit ng flag na ito ang Steam na gamitin ang TCP sa halip.
Ang paggamit ng TCP ay maaaring mag-trigger ng ilang isyu sa latency sa Steam.
Image - Ayusin ang Winsock.dll. Binibigyang-daan ng Winsock ang software na ma-access ang network. Kung nakita mong hindi kumokonekta nang maayos ang Steam, maaaring mayroon kang sira na Winsock. Maaari mong subukan ang ilang mga third-party na app upang malutas ito o pumunta sa ilang iba pang mga hakbang sa pag-troubleshoot upang ayusin ang Winsock.dll.
- I-reset ang iyong TCP/IP stack. Kung ang pag-reset ng iyong mga setting ng Winsock ay hindi makakatulong, maaari mo ring i-reset ang iyong TCP/IP stack. Kadalasan ang pag-reset sa dalawa ay makakapag-alis ng anumang mga isyu sa network na maaaring nararanasan mo.
- Suriin ang mga kinakailangang port para sa Steam. Ang Steam ay nangangailangan ng ilang port sa iyong router at/o firewall. Kumpirmahin na bukas ang mga port. Kung hindi, buksan ang mga network port at i-restart ang app.
- I-install muli ang Steam Kung mabigo ang lahat, maaaring makatulong ang muling pag-install ng Steam app na ayusin ang anumang mga sirang file na pumipigil sa iyong kumonekta. Mahalagang tandaan na ang anumang mga laro na naka-install sa Steamapps na folder ay made-delete din. Kaya, kung ayaw mong mawala ang iyong mga laro at pag-unlad, kailangan mong ilipat ang Steamapps na folder sa ibang lugar. Mahahanap mo ang folder na ito sa C:\Program Files\Steam Kopyahin lang ang folder sa ibang lokasyon, pagkatapos ay i-uninstall at muling i-install ang Steam application.
Naka-customize na mga setting ay matatanggal din sa panahon ng pag-uninstall. Tiyaking mag-backup.
FAQ
Bakit nag-time out ang aking Steam connection kapag nag-i-install ng laro?
Kung makakita ka ng error sa Connection Time Out, malamang na down o overloaded ang mga Steam server. Maaari mong subukang ayusin ang mga setting ng bandwidth sa pamamagitan ng pagpunta sa Settings > Downloads > Limit Bandwidth.
Maaari ba akong maglunsad ng Steam game nang hindi tumatakbo ang Steam?
Hindi. Dapat kang mag-log in sa Steam. Posible ang paglalaro ng mga laro habang offline, ngunit kakailanganin mo pa ring ibigay ang iyong password sa Steam.
Paano ko aayusin ang error sa pagsulat ng Steam disk?
Para ayusin ang Steam disk write error, alisin ang write protection sa drive at ang Steam folder, i-clear ang Steam download cache, i-disable ang antivirus o firewall programs, at suriin ang drive kung may mga error. Maaari mo ring subukang patakbuhin ang Steam bilang isang administrator.
Paano ko ito aayusin kapag hindi gumagana ang Steam Broadcast?
Kung hindi gumagana ang Steam Broadcast, i-on ang indicator ng status ng pagsasahimpapawid, baguhin ang mga setting ng streaming, at i-restart ang iyong computer. Kung nagkakaproblema ka pa rin, i-power cycle ang modem at router o gumamit ng wired Ethernet connection.
