Kung mukhang down ang iyong Comcast cable o Xfinity internet connection, maaaring may Xfinity outage sa iyong lugar. Kung nag-aalala ka tungkol sa pagkawala ng internet ng Comcast Xfinity, mahalagang malaman kung hindi gumagana ang serbisyo para sa iyo o sa lahat. Sa kabutihang palad, may ilang mahahalagang paraan kung saan maaari mong malaman kung ikaw ang isyu o kung may Comcast outage ngayon.
Paano Malalaman Kung Down ang Comcast
Xfinity stream pababa? O ikaw lang? Subukan ang mga simpleng hakbang na ito para malaman kung down ang Comcast Xfinity internet para sa lahat.
Kakailanganin mo ng alternatibong koneksyon sa internet upang suriin ang mga ito. Ang iyong smartphone ay ang perpektong alternatibo, kung i-off mo ang Wi-Fi dito.
-
Tingnan ang Comcast Cares Twitter account para sa mga update.
Image Ito dapat palagi ang iyong unang port of call dahil ang opisyal na Twitter account ay isang magandang mapagkukunan ng napapanahong impormasyon.
-
Maghanap sa Twitter ng Comcastdown. Kung ang ISP ay down para sa lahat, ang mga tao ay halos tiyak na mag-tweet tungkol dito. Siguraduhing bigyang pansin ang mga timestamp ng tweet upang matiyak na hindi nila tinatalakay ang mas maagang oras na hindi gumagana ang Comcast.
Image -
Tingnan ang website ng Comcast Xfinity para sa mga outage.
Image Kakailanganin mong mag-log in sa iyong Comcast account para kumpirmahin.
-
Gumamit ng third-party na "status checker" na website. Kabilang sa mga sikat na opsyon ang Downdetector, Is It Down Right Now?, at Outage. Report. Sasabihin sa iyo ng lahat ng mga ito kung gumagana ang Comcast para sa lahat.
Image
Ano ang Gagawin Kapag Hindi Ka Makakonekta sa pamamagitan ng Comcast
Kung walang ibang nag-uulat ng problema sa Comcast, malamang na nasa panig mo ang problema.
May ilang bagay na maaari mong subukan kung ang Comcast internet ay mukhang gumagana nang maayos para sa lahat, ngunit hindi sa iyo.
- I-restart ang iyong router o modem. Madalas nitong inaayos ang mga problema sa network at ito ang pinakamagandang bagay na subukan.
- Tingnan kung ang iyong Comcast account ay ganap nang nabayaran sa ngayon. Maaaring makaapekto sa iyong serbisyo ang hindi nabayarang bill.
- Sumubok ng ibang device na nakakonekta din sa Comcast Wi-Fi. Lumipat sa iyong telepono o tablet, at tingnan kung gumagana iyon. Kung nangyari ito, alam mong ang isyu ay sa isang partikular na device. Kung ganoon ang sitwasyon, ang susunod na ilang tip ay maaaring makatulong sa paglutas ng mga bagay para sa device na iyon.
- I-clear ang cache ng iyong browser.
- I-clear ang cookies ng iyong browser.
- Suriin ang iyong computer para sa malware.
- I-restart ang iyong computer.
- Paminsan-minsan, maaaring magkaroon ng isyu sa iyong DNS server. Kung komportable kang lumipat ng mga DNS server, maraming libre at pampublikong pamamaraan, ngunit maaaring mangailangan ang mga ito ng mas advanced na kaalaman.
Kung Hindi Ka Pa rin Makakonekta sa pamamagitan ng Comcast
Kung walang nakaayos sa koneksyon ng Comcast para sa iyo, maaaring kailanganin mong makipag-ugnayan sa helpline nito para sa karagdagang tulong. May payo ang page sa pag-troubleshoot nito kung saan tatawag at kung ano ang gagawin.
Bilang kahalili, maaari mo itong hintayin kung may isyu sa dulo ng Comcast. Ang mga isyung ito ay may posibilidad na malutas ang kanilang mga sarili nang makatuwirang mabilis.
