Maaari kang gumawa ng ilang hakbang upang ayusin ang iyong nakapirming Chromebook. Dito, tinitingnan namin ang mga dahilan kung bakit hindi gumagana ang mga Chromebook at mga mungkahi upang matugunan ang mga problemang ito.
Mga Sanhi ng Mga Frozen Chromebook
Ang Chromebook ay anumang magaan na laptop na nagpapatakbo ng Chrome OS, isang stripped-down na operating system na pangunahing idinisenyo para sa pagtatrabaho online sa Google apps. Maraming kumpanya na ngayon ang gumagawa ng mga Chromebook, ngunit dahil ang mga device na ito ay nagpapatakbo ng parehong software, ang bawat isa ay madaling kapitan ng marami sa parehong mga problema.
Karaniwan, ang mga Chromebook ay nag-freeze, nagsa-lock, o humihinto sa pagtugon sa mga kadahilanang kinabibilangan ng:
- Isang program na kasalukuyang tumatakbo.
- Isang device na nakasaksak sa Chromebook.
- Mga problema sa Chrome OS.
- Mga panloob na problema sa hardware sa Chromebook.
Paano Ayusin ang Chromebook na Na-frozen
Subukan ang mga diskarteng ito upang muling gumana ang iyong Chromebook.
- Alisin ang anumang USB drive, headphone, o iba pang external na device. Ang pag-aalis sa mga device na ito mula sa mix ay makakatulong sa iyong matukoy kung saan ang problema.
- Suriin ang mga mensahe ng error. Kung bibigyan ka ng mensahe ng error habang naka-freeze ang iyong Chromebook, isulat ang mensahe, pagkatapos ay hanapin sa Google ang eksaktong text gamit ang isa pang device para sa insight sa kung anong mga hakbang ang maaari mong gawin. Maaari ka ring sumangguni sa Tulong sa Chromebook para sa karagdagang gabay.
- Ilabas ang Chrome OS Task Manager at isara ang ilang app. Kung magagamit mo pa rin ang keyboard, maaari ka ring gumamit ng kumbinasyon ng shortcut para buksan ang Task Manager: Pindutin ang Shift+ Escape nang sabay-sabay. I-scan ang listahan ng kasalukuyang tumatakbong mga app at web page. Kung makakita ka ng isa na kumukonsumo ng maraming memory, i-click ito at piliin ang Tapusin ang gawain
-
Magsagawa ng hard restart. Kung hindi mo makontrol ang cursor ng mouse, pindutin nang matagal ang Power key hanggang sa mag-off ang Chromebook. Kapag na-on mo itong muli, buksan ang Task Manager,at isaalang-alang ang pagtanggal ng anumang mga hindi madalas na ginagamit na app na kumukuha ng masyadong maraming mapagkukunan. Abangan ang mga mas bagong app na hindi mo nakikilala. Piliin ang mga header ng column para pagbukud-bukurin ang listahan ng app.
- Alisan ng tubig ang baterya. Kung ang Chromebook ay nagyelo at hindi mag-o-off, i-unplug ang computer mula sa pinagmumulan ng kuryente nito at hayaang maubos ang baterya. Maghintay ng tatlong oras upang bigyan ng oras na lumamig ang CPU bago muling ikonekta ang charger at i-on ang device.
-
Magsagawa ng hard reset. Kung hindi nag-boot up ang iyong Chromebook, magsagawa ng hard reset sa pamamagitan ng pagpindot sa Refresh+ Power nang humigit-kumulang limang segundo.
Ang Refresh key ay mukhang isang pabilog na arrow at karaniwang matatagpuan sa tuktok ng keyboard. Ang ilang Chromebook ay may mga refresh button na iba ang hitsura. Kumonsulta sa user manual ng iyong device para sa tulong sa paghahanap nito.
Ang hard reset ay magre-restart ng hardware ng Chromebook. Samakatuwid, maaari mong mawala ang ilan sa iyong mga kagustuhan sa pagsasaayos para sa trackpad at keyboard. Gayunpaman, hindi ka mawawalan ng anumang app o file na may potensyal na pagbubukod ng mga item sa iyong Downloads folder.
-
Magsagawa ng Powerwash (factory reset) sa iyong Chromebook.
Ang factory reset, o powerwash, ay hindi katulad ng hard reset. Binubura ng factory reset ang lahat ng iyong file at ibabalik ang device sa orihinal nitong mga setting. Isaalang-alang ang paraang ito bilang isang huling paraan.
- Ipaayos ito nang propesyonal. Kung nagkakaproblema ka pa rin sa Chromebook, malamang na nagkakaroon ito ng mga internal na isyu sa hardware. Tingnan ang warranty ng iyong device para makita kung maaari mo itong tingnan ng isang propesyonal nang libre.
