Mga Key Takeaway
- Ang mga departamento ng pulisya ay bumaling sa virtual reality para turuan ang mga opisyal kung paano haharapin ang mga suspek na may sakit sa pag-iisip.
- Ang mga departamento ng pulisya ay sumasailalim sa patuloy na pagsisiyasat kung paano nila makitungo sa mga taong may sakit sa pag-iisip dahil sa kamakailang mga insidente ng pamamaril na may mataas na profile.
- Kakailangang kumpletuhin ng lahat ng pulis ng Denver ang pagsasanay sa virtual reality simula sa susunod na taon na naglalayong magturo ng "empathy."
Ang mga shooting simulator ay matagal nang ginagamit para turuan ang mga pulis kung kailan dapat magpaputok ng kanilang mga baril. Ngayon, ang mga departamento ng pulisya ay gumagamit ng virtual reality upang subukang turuan ang mga pulis kung kailan ilalagay ang kanilang mga armas at gumamit ng empatiya kapag nakikitungo sa mga taong may sakit sa pag-iisip.
Kakailanganin ang lahat ng pulis ng Denver na kumpletuhin ang virtual reality na pagsasanay simula sa susunod na taon, kabilang ang pag-aaral kung paano haharapin ang mga suspek na dumaranas ng sakit sa pag-iisip. Ang hakbang ay dumating habang ang mga departamento ng pulisya sa buong bansa ay dumarating sa ilalim ng pagtaas ng pagsisiyasat para sa kung paano sila makitungo sa mga taong may sakit sa pag-iisip. Maaaring maging bahagi ng solusyon ang VR, sabi ng mga eksperto.
"Ginamit ng pulisya ang teknolohiya ng VR para sa pagsasanay kung paano pangasiwaan ang mga hindi inaasahang sitwasyon, paggamit ng puwersang pagsasanay, at pagsasanay sa mga baril," sabi ni Elizabeth L. Jeglic, isang propesor sa sikolohiya sa John Jay College of Criminal Justice, sa isang panayam sa email. "Bagama't wala pang maraming pananaliksik, ang mga paunang indikasyon ay na ito ay mahusay na natanggap, na ang mga opisyal ay nakakaranas ng higit na presensya kaysa sa kapag gumagamit ng screen at mga paraan ng pagsasanay sa keyboard, at ang pagganap ay nagpapabuti sa mga gawain na may paulit-ulit na mga sesyon."
Empathy Through VR
Sinabi ng Denver Police Department na gagamit ito ng virtual reality para sanayin ang mga opisyal na harapin ang schizophrenia, autism, at ideyang magpakamatay, bukod sa iba pang mga kundisyon.
"Ang dahilan kung bakit natin ito hinahabol ay ang empatiya mismo ay isang bagay na dapat nating hanapin," sabi ni Denver Police Chief Paul Pazen sa Denver Post. "Gusto naming makita ang mundo sa pamamagitan ng ibang hanay ng mga mata para mas maunawaan namin ang mga isyu o problemang kinakaharap ng mga tao. Sa tingin ko, malaki ang kahulugan nito."
Mas mainam na magturo ng mga kasanayan upang kilalanin at patunayan ang karanasan at damdamin ng isang tao.
Ang mga taong may hindi ginagamot na sakit sa pag-iisip ay 16 na beses na mas malamang na mapatay sa isang engkwentro ng pulisya kaysa sa ibang mga sibilyan na nilapitan o pinahinto ng mga nagpapatupad ng batas, ayon sa isang pag-aaral ng Treatment Advocacy Center.
At bagama't mas kaunti sa isa sa 50 U. S. na mga nasa hustong gulang ang mga ito, ang mga indibidwal na may hindi ginagamot na malubhang sakit sa pag-iisip ay nasasangkot sa hindi bababa sa isa sa apat-at kasing dami ng kalahati ng lahat ng nakamamatay na pamamaril ng pulis, ang ulat ng pag-aaral. Dahil sa pagkalat na ito, ang pagbabawas ng mga engkwentro sa pagitan ng mga pulis at mga taong may sakit sa isip ang maaaring ang pinakamahusay na diskarte upang mabawasan ang mga nakamamatay na pamamaril ng pulis sa U. S., pagtatapos ng mga may-akda.
Ang mga departamento ng pulisya sa buong bansa ay naghahanap ng mga bagong paraan upang harapin ang mga suspek na may sakit sa pag-iisip at mga bystanders matapos mabatikos dahil sa mga insidenteng nauwi sa pamamaril. Ang isang ganoong kaso ay ang pamamaril ng pulisya kay W alter Wallace Jr. sa Philadelphia matapos tumawag ang kanyang pamilya sa 911 para humingi ng tulong sa panahon ng krisis sa kalusugan ng isip.
Noong nakaraang buwan, inanunsyo ni New York Mayor Bill de Blasio ang isang bagong pilot program na magtatapos sa nakagawiang pagtugon ng pulisya ng lungsod sa mga emergency sa kalusugan ng isip. Sa halip, ang mga propesyonal sa kalusugan ang siyang tutugon sa mga taong may pinaghihinalaang krisis sa kalusugan ng isip.
"Ang aming layunin sa pangkalahatan ay pigilan ang mga krisis na ito na mangyari, ngunit kapag nangyari ang mga ito, gusto naming magbigay ng mas mahusay at mas mahabagin na suporta," sabi ni New York City First Lady Chirlane McCray. "Iyon ang dahilan kung bakit muli naming sinanay ang libu-libong mga opisyal ng NYPD sa interbensyon sa krisis, na tumutulong sa kanila na mas makilala ang mga palatandaan ng emosyonal na pagkabalisa at kung paano mabawasan ang tensiyonado na mga sitwasyon. Sa mga mental he alth team na ito, susuriin namin ang modelo kung saan inaalis namin ang mga pulis sa mga responsibilidad na iyon, na sa maraming kaso, hindi dapat sila kailanman hiniling na balikatin."
Peddling Tasers, Ngayon Empathy Training
Ang Axon Enterprises, na gumagawa din ng mga body camera at taser, ay nagbibigay ng software sa Denver Police. Ayon sa website ng kumpanya, ang mga pagsasanay nito "ay sumasaklaw sa isang hanay ng mga senaryo, na nagbibigay ng kapangyarihan sa mga opisyal na tumugon nang may higit na kumpiyansa sa mga indibidwal na maaaring nasa krisis."
Ngunit maituturo ba ang empatiya sa pamamagitan ng electronics? Sabi ng isa sa mga kakumpitensya ni Axon, malayong mangyari ang senaryo.
"Ang empatiya ay isang abstract na konsepto at sa katotohanan ay isang construct dahil may mga bagay na hinding-hindi mauunawaan o maiuugnay ng iba na nabuhay ng ilan," Lon Bartel, ang direktor ng curriculum sa VirTra, na nagbibigay ng VR simulation training sa mga departamento ng pulisya, sinabi sa isang panayam sa email."Mas mainam na magturo ng mga kasanayan upang kilalanin at patunayan ang karanasan at damdamin ng isang tao."
Kung mas maraming pagsasanay, sa mga tuntunin ng dalas, haba, at nilalaman, mas magiging handa ang isang opisyal.
Sinusuri ng ilang pag-aaral kung ang virtual reality ay maaaring magturo ng empatiya, pangunahin sa mga propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan, sabi ni Jeglic. "Habang may ilang pangako, ang limitadong pananaliksik sa ngayon ay may magkahalong resulta," dagdag niya. "Natuklasan ng mga pag-aaral na maaaring mapataas ng pagsasanay sa virtual reality ang pagkuha ng pananaw at pakikipag-ugnayan sa mga kliyente/indibidwal."
At nagdududa ang ilang pulis na lumakad sa pavement na maaaring palitan ng VR ang karanasan sa totoong buhay.
"Para sa akin, ang empatiya ay ang pinakamahusay na karanasan sa tao-sa-tao, " sabi ni Richard M. Morris, isang retiradong sarhento ng pulisya na sinanay sa interbensyon sa krisis, sa isang panayam sa email. "Sa lahat ng mga pagpupulong ng Zoom na nagaganap dahil sa pandemya, ang mga tao ay nagiging mas sensitibo sa video, ngunit hindi ito pareho."
Pagharap sa Kalabuan
Ang virtual reality training ay mainam para sa pagtuturo sa pulisya kung paano haharapin ang mga hindi malinaw na sitwasyon, sabi ng ilang tagaloob ng industriya. Ang development VR agency na Friends With Holograms, halimbawa, ay bumuo ng software para turuan ang child welfare worker kung paano suriin ang sitwasyon ng pamilya "kapag walang naputol at tuyo," sabi ng founder ng kumpanya, si Cortney Harding, sa isang email interview.
Ipinaliwanag ni Harding na gumana nang maayos ang software kaya nagsimula itong gamitin ng estado ng Indiana para sa pagsasanay noong nakaraang taon. Sa unang anim na buwan, nakita ng estado ang 31% na pagbaba sa turnover ng caseworker.
Pulis sa loob ng ilang dekada ay gumagamit ng mga simulator na walang virtual reality, na kilala bilang mga simulator ng pagsasanay sa mga baril. Gumagamit sila ng software at virtual na mga target na naka-project sa mga screen at nagtuturo sa mga pulis kung kailan sila dapat gumamit ng nakamamatay na puwersa. Ngunit ang mga simulator, tulad ng bagong virtual reality na pagsasanay, ay may mga limitasyon, sabi ng mga eksperto.
"Talagang may ganitong konsepto sa literatura ng pulisya na tinutukoy natin bilang "anumang maaaring mangyari sa mga lansangan," sabi ni Maria Haberfeld, ang direktor ng NYPD Police Studies Program sa John Jay College of Criminal Justice, sa isang email panayam. "Kaya, bilang default, ang anumang uri ng pagsasanay, kabilang ang pagsasanay sa VR, ay makapaghahanda lamang sa iyo para sa ganoong kalaki, isang porsyento ng mga senaryo na aktwal na nangyayari doon. Kung mas maraming pagsasanay, sa mga tuntunin ng dalas, haba, at nilalaman, mas magiging handa ang isang opisyal."
May bagong pagsusuri sa pagpupulis na isinasagawa sa bansang ito. Ang anumang pagsasanay na maaaring maiwasan ang isang trahedya tulad ng nangyari kay W alter Wallace Jr. sa Philadelphia ay maaari lamang maging isang magandang bagay.