Paramount+ at Pagtatapos ng Bundle ng Apple TV sa Showtime

Paramount+ at Pagtatapos ng Bundle ng Apple TV sa Showtime
Paramount+ at Pagtatapos ng Bundle ng Apple TV sa Showtime
Anonim

Ang mga user na naka-subscribe sa Paramount+ at Showtime bundle sa pamamagitan ng Apple TV ay nakakakita ng mga isyu sa pagsingil kapag sinusubukang magbayad para sa kanilang subscription, na nagmumungkahi na ang deal ay natapos na.

Image
Image

Ang bundle na inilunsad noong Agosto 17, 2020 sa pamamagitan ng Apple TV app, mga tala ng MacRumors, na nagbibigay sa mga subscriber ng access sa Paramount+ at Showtime sa halagang $9.99 bawat buwan. Itinigil ang bundle para sa mga bagong subscriber noong Pebrero bago ang paglulunsad ng Paramount+, gayunpaman, na-enjoy ito ng mga kasalukuyang subscriber hanggang ngayon.

Kung may gustong magpatuloy na magkaroon ng parehong mga serbisyo ng streaming nang walang bundle, posibleng magbayad siya ng kabuuang $20.98 bawat buwan, halos doble sa orihinal na deal.

Nagsimula nang dumami ang mga ulat at reklamo sa mga forum sa buong internet, mula sa Reddit hanggang Twitter hanggang sa mga forum ng MacRumors. Nagsimulang mapansin ng mga user noong sinubukan nilang mag-renew ngunit nabigo. Inilista ng kanilang mga account ang bundle bilang "nag-expire na."

Image
Image

Ang mga tugon mula sa suporta sa customer ay nag-iiba-iba sa bawat user. Binanggit ng orihinal na poster ng Reddit na kinumpirma ng suporta sa customer na ang bundle ay para lamang sa isang taon, ngunit "sana ay mayroong ilang iba pang pampublikong impormasyon tungkol dito." Ang isa pang gumagamit na nakipag-usap sa suporta ng Apple ay nagsabi, ayon sa ahente, ang bundle ay hindi dapat kinansela at susubukan itong ayusin. Samantala, kinumpirma ng isa pang user na matatapos na ang bundle. Sa alinmang paraan, tila hindi pare-pareho ang pagmemensahe ng Apple.

Walang opisyal na pahayag ang Apple o ViacomCBS (ang may-ari ng Paramount+ at Showtime). Bagama't posibleng ito ay isang uri ng glitch, malamang na opisyal nang tapos na ang bundle.