Maraming dahilan kung bakit hindi tumunog ang iPhone, ngunit karamihan sa mga problemang ito ay madaling ayusin. Kung ang iyong iPhone ay hindi nagri-ring kapag may tumawag sa iyo, subukan ang mga tip na ito bago magdesisyon na ang iyong iPhone ay nangangailangan ng mamahaling pagkumpuni.
Nalalapat ang mga tip sa artikulong ito sa lahat ng sinusuportahang modelo ng iPhone at kamakailang bersyon ng iOS, kabilang ang iOS 13, 12, at 11.
Mga Sanhi ng Problema sa Hindi Nagri-ring ang iPhone
Kung hindi nagri-ring ang iyong iPhone, may ilang posibleng salarin:
- Sirang speaker.
- Naka-on ang mute.
- Do Not Disturb (DND) ay naka-on.
- Na-block mo ang numero ng telepono.
- Pinatahimik mo ang lahat ng hindi kilalang tumatawag.
- May problema sa ringtone.
- Na-stuck ka sa headphone mode.
Paano Ayusin ang iPhone na Hindi Magri-ring
Subukan ang mga karaniwang pag-aayos na ito sa pagkakasunud-sunod na ipinakita namin ang mga ito:
-
I-restart ang iPhone. Ang unang hakbang sa pag-troubleshoot ng anumang device ay i-restart ito. Maaaring ayusin ng pag-restart ang maraming aberya.
Ang isa pang mahalagang hakbang sa pag-troubleshoot ay ang pag-update ng iyong iPhone para magkaroon ito ng pinakabagong bersyon ng iOS operating system.
-
Linisin ang iPhone speaker. Ang bawat tunog ng iyong iPhone na nagpapatugtog ng musika, nanonood ng mga pelikula, o ang ringer mula sa mga papasok na tawag ay nagmumula sa speaker sa ibaba ng device. Kung hindi mo marinig ang ring para sa mga papasok na tawag, maaaring marumi o sira ang speaker.
Subukan ang speaker sa pamamagitan ng pag-play ng musika o video. Lakasan ang volume. Kung nakakarinig ka ng audio, ngunit masyadong mahina ang volume, o sira ang tunog, linisin ang speaker.
Kung wala kang maririnig na tunog, kahit na nakataas ang volume, maaaring sira ang mga speaker ng iPhone. Alamin kung paano ayusin ang mga iPhone speaker.
- I-off ang mute. Tiyaking hindi mo pa napatahimik ang iyong iPhone at nakalimutan mong i-on muli ang ring.
-
I-off ang Huwag Istorbohin. Ang DND ay isang kapaki-pakinabang na feature na nagbibigay-daan sa iyong patahimikin ang mga tunog mula sa mga tawag, text, at notification kapag ayaw mong maabala. Maaari mong i-on ang DND nang manu-mano o iiskedyul ito, kaya siguraduhing suriin ang parehong mga opsyon.
Maaari mong tingnan ang DND sa isang sulyap. Kung may lalabas na icon ng buwan sa kanang sulok sa itaas ng home screen, naka-on ang DND. (Sa iPhone X, lalabas lang ang icon ng buwan sa Control Center.)
Kung nag-iskedyul ka ng DND, maaaring kailanganin mong ayusin ang mga setting.
-
I-unblock ang isang naka-block na numero. Kung may nagsabing tinawagan ka niya, ngunit walang palatandaan ng tawag sa iyong iPhone, maaaring na-block mo ang numero ng taong iyon. Ipinakilala ng Apple ang kakayahang i-block ang mga voice call, mga tawag sa FaceTime, at mga text message sa iOS 7. Upang i-unblock ang isang numero sa iPhone, kumpletuhin ang mga hakbang na ito:
- I-tap ang Settings > Telepono > Mga Naka-block na Contact.
- I-tap ang I-edit.
- I-tap ang pulang bilog sa tabi ng naka-block na numero, at pagkatapos ay i-tap ang I-unblock.
-
I-disable ang Silence Unknown Callers. Upang matulungan ang mga user na maiwasan ang mga spam na tawag at robocall, nagdagdag ang Apple ng feature sa iOS 13 na awtomatikong patahimikin ang lahat ng tawag mula sa mga hindi kilalang numero. Kung naka-on ang feature na ito, hindi ka makakarinig ng mga tawag mula sa mga numerong wala sa Contacts app. Sa halip, ipinapadala sila ng iPhone sa voicemail. Para i-disable ang feature na ito, piliin ang Settings > Phone, at pagkatapos ay i-off ang Silence Unknown Callers switch.
Kung gusto mong panatilihing naka-on ang Silence Unknown Callers ngunit nakakatanggap pa rin ng mga tawag mula sa ilang partikular na numero, idagdag ang mga tumatawag na iyon sa Contacts.
-
Palitan ang iyong custom na ringtone. Kung hindi pa rin tumutunog ang iyong iPhone para sa mga papasok na tawag, tingnan ang iyong ringtone. Kung nagse-set up ka ng mga natatanging ringtone para sa mga contact, maaaring pigilan ng tinanggal o sira na ringtone ang telepono sa pag-ring kapag may tumawag.
Para tingnan ang default na ringtone, i-tap ang Settings > Sounds & Haptics > Ringtone, at pagkatapos ay pumili ng bagong ringtone.
Kung makaligtaan ka ng mga tawag mula sa ilang partikular na tao lang, buksan ang Phone app, at pagkatapos ay kumpletuhin ang mga hakbang na ito:
- I-tap ang Contacts.
- I-tap ang pangalan ng taong nawawalan ka ng mga tawag, at pagkatapos ay i-tap ang I-edit.
- I-tap ang Ringtone, at pagkatapos ay italaga ang contact ng bagong ringtone.
Kung ang natatanging ringtone ang pinagmulan ng problema, hanapin ang lahat ng contact kung kanino mo itinalaga ang ringtone na iyon at pumili ng bagong ringtone para sa bawat isa.
- Tiyaking hindi naka-stuck ang telepono sa Headphone mode. Maaaring nagri-ring ang iyong iPhone ngunit ipinapadala ang audio sa maling lugar. Sa sitwasyong ito, iniisip ng iPhone na may ibang audio source na nakakabit sa tulad nitong mga headphone o isang Bluetooth device-at sinusubukang tumunog doon sa halip na sa pamamagitan ng iyong iPhone speaker.
Kung Wala sa Mga Tip na Ito ang Nakaayos sa Problema
Kung sinubukan mo ang lahat ng tip na ito at hindi mo pa rin naririnig ang iyong mga papasok na tawag, oras na para kumonsulta sa mga eksperto. Gumawa ng appointment sa Apple Genius Bar sa iyong lokal na Apple Store o makipag-ugnayan sa isang service provider na awtorisado ng Apple, at dalhin ang iyong iPhone para sa inspeksyon at pagkumpuni.
FAQ
Paano ako magpapa-ring sa ilang mga contact sa silent sa aking iPhone?
Gamit ang Do Not Disturb (DND) mode, kakailanganin mong magdagdag ng ilang partikular na contact sa Mga Paborito at pagkatapos ay i-set up kung ano ang gagawin ng DND mode sa mga paborito na iyon. Para mag-set up ng mga paborito, pumunta sa Telepono > Mga Paborito > plus (+) sign > piliin ang (mga) contact. Para i-on ang DND, pumunta sa Settings > Do Not Disturb > i-on ang Do Not Disturb > Pahintulutan ang Mga Tawag Mula sa > Mga Paborito
Bakit tumutunog ang aking iPad kapag nagri-ring ang aking iPhone?
Ito ay isang feature na tinatawag na Continuity. Para i-off ang Continuity sa iyong iPhone, pumunta sa Settings > Phone > Calls on Other Devices > toggle off Allow Calls on Other Devices Para matiyak na hindi magri-ring ang iyong iPhone sa iyong iPad, pumunta sa Settings > FaceTime> i-toggle off ang Mga tawag mula sa iPhone