Wala nang mas nakakadismaya kaysa sa isang PlayStation 4 na hindi makapag-online kapag gusto mong maglaro ng laro, i-update ang iyong system, mag-download ng bagong pamagat, o manood ng pelikula. Mayroong maraming mga kadahilanan kung bakit ito nangyayari, at ang ilan ay mas kumplikado kaysa sa iba. Mayroon kaming mga posibleng dahilan at solusyon sa ibaba.
Mga Dahilan ng Hindi Kumokonekta ang PS4 sa Internet
Maaaring maraming dahilan kung bakit hindi kumonekta sa internet ang iyong PS4, ngunit ito ang ilan sa mga pinakakaraniwang problema:
- Ang PlayStation Network (PSN) ay offline.
- Nawalan ng koneksyon sa internet ang iyong Wi-Fi network.
- Sinusubukan mong kumonekta gamit ang isang di-wastong username o password.
- Ang mga setting ng DNS sa iyong PS4 ay hindi na-configure nang tama.
- Masyadong malayo ang distansya sa pagitan ng iyong PS4 at wireless router, na nagiging sanhi ng pasulput-sulpot na pagkawala ng signal.
Paano Ito Ayusin Kapag Hindi Kumonekta ang Iyong PS4 sa Wi-Fi
Sundin ang mga rekomendasyon sa ibaba para maikonekta muli sa internet ang iyong PS4 console.
-
Suriin ang status ng PlayStation Network. Kung offline ang PSN, hindi mahalaga kung makakakonekta ang console sa Wi-Fi. Kaya, suriin ang katayuan nito bilang paunang hakbang. Ang mga manlalaro ay kadalasang nagkakamali sa pag-diagnose ng PSN outage bilang isang problema sa kanilang network connectivity, na maaaring magdulot ng hindi kinakailangang pagkalito.
-
I-restart ang modem at router. Pinakamainam na i-restart ang parehong modem at wireless router. Pagkatapos, tingnan kung makakakonekta ang console sa Wi-Fi network bago ipagpalagay na ang PS4 ang problema. I-reboot nang manu-mano ang modem at router, maghintay ng humigit-kumulang limang minuto, pagkatapos ay tingnan kung makakapagtatag ng koneksyon ang PS4.
Kung hindi ka sigurado kung paano i-on at i-off ang mga device na ito, sumangguni sa mga manual ng device o sa customer support ng iyong service provider.
-
I-restart ang PlayStation 4. Pagkatapos, i-reboot ang PS4 at tingnan kung matagumpay itong kumonekta pagkatapos.
Ganap na patayin ang console at i-on itong muli, kumpara sa pagpasok sa Rest Mode at pagkatapos ay paggising sa operating system ng console.
-
Kumpirmahin na tama ang iyong password sa Wi-Fi. Posibleng hindi makagawa ng koneksyon ang PS4 sa iyong Wi-Fi network dahil maling password ang ginagamit mo, isang problema na madalas ma-misdiagnose dahil medyo malabo ang pagbigkas ng mensahe ng error.
Kumonekta ng ibang device (gaya ng iyong laptop o smartphone) sa parehong Wi-Fi network gamit ang parehong password, mas mabuti ang isang device na kamakailang nakagawa ng matagumpay na koneksyon. Kung nakikita ng ibang device na ito ang Wi-Fi network ngunit hindi makakonekta dito gamit ang password na ito, malaki ang posibilidad na hindi wasto ang password.
Ang proseso ng pagtukoy ng tamang password para sa iyong Wi-Fi network ay nag-iiba depende sa hardware at configuration. Sumangguni sa iyong modem o manual ng router o sa customer support ng iyong service provider kung hindi mo alam kung paano hanapin o baguhin ang password ng Wi-Fi.
-
Ilipat ang iyong PS4 palapit sa wireless router. Ito ay hindi isang potensyal na dahilan na madalas na isinasaalang-alang kapag ang isang device ay hindi makakonekta sa Wi-Fi. Ang pisikal na distansya sa pagitan ng wireless router at ng PS4 ay isang potensyal na dahilan kung bakit hindi ka makapag-online. Mahalaga rin na tiyaking hindi nahahadlangan ang signal ng Wi-Fi ng panghihimasok o mga sagabal na nauugnay sa device gaya ng mga reinforced na pinto o napakakapal na pader.
- Palitan ang numero ng channel ng Wi-Fi network. Karaniwan para sa mga device na nakakonekta sa internet na lahat ay gumagamit ng parehong makitid na hanay ng frequency ng radyo bilang default. Ang iyong mga kapitbahay ay maaaring gumagamit din ng parehong channel. Baguhin ang channel sa wireless router para magkaroon ng mas malakas na koneksyon.
- Baguhin ang mga setting ng DNS sa PS4. Ang isang karaniwang sanhi ng mga problema sa koneksyon sa PS4 Wi-Fi ay umiikot sa mga setting ng DNS ng console. Baguhin ang mga DNS address na ginamit sa iyong Wi-Fi network at tingnan kung naaayos nito ang isyu.
- Ikonekta ang PS4 gamit ang wired na koneksyon. Kung sinubukan mo ang lahat ng nasa itaas at hindi mo pa rin maikonekta ang iyong console sa iyong Wi-Fi network, gumamit ng mapagkakatiwalaang hard-wired na opsyon, tulad ng Ethernet cable.
-
I-factory reset ang PS4. Ang huling paraan ay i-reset ang PS4 sa mga default na factory setting nito. Kung naabot mo na ang puntong ito at hindi ka pa rin makapagtatag ng koneksyon, ang pag-reset sa console ay ang inirerekomendang pagkilos.
I-back up ang iyong data at i-save ang mga laro bago subukan ang hakbang na ito, o maaari mong mawala ang lahat ng ito.
FAQ
Paano ko ikokonekta ang isang PS4 controller sa iPhone?
Para ikonekta ang isang PS4 controller sa iPhone, i-on ang Bluetooth sa iPhone. Sa controller, pindutin nang matagal ang PlayStation button at Share button nang sabay. Ang ilaw sa controller ay kumukurap, na senyales na handa na itong ipares. Makikita mo ang PS4 sa screen ng mga setting ng iPhone Bluetooth.
Paano ko ikokonekta ang isang PS4 controller sa Android?
Para ikonekta ang isang PS4 controller sa Android, pindutin nang matagal ang PlayStation button at Share na button nang sabay-sabay sa iyong controller. Ang ilaw ng controller ay kukurap. Sa iyong Android device, i-tap ang Bluetooth > Wireless Controller Kung tatanungin kung gusto mong ipares ang controller sa iyong device, i-tap ang Oo o OK
Paano ko ikokonekta ang AirPods sa isang PS4?
Para ikonekta ang AirPods sa isang PS4, ilagay ang iyong AirPods sa sync mode at ipares ang mga ito sa Bluetooth adapter tulad ng Twelve South AirFly Duo. Sa PS4, pumunta sa Settings > Devices > Audio Devices at tiyaking Output Nakatakda ang device sa Mga Headphone na Nakakonekta sa Controller at Output sa Mga Headphone ay nakatakda sa Lahat ng Audio