Ano ang Dapat Malaman
- Gumawa ng backup sa pamamagitan ng pagpunta sa Settings > Mga Chat > Chat Backup. Tanggalin ang WhatsApp sa lumang device.
- Sa bagong device, i-download ang WhatsApp at sundin ang mga prompt. Ilagay ang iyong numero ng telepono > Done.
- Susunod, i-tap ang I-restore ang History. Mada-download ang data mula sa cloud service na nauugnay sa iyong smartphone.
Ipinapaliwanag ng artikulong ito kung paano i-restore ang mga mensahe sa WhatsApp at impormasyon ng account kung kailangan mong muling i-install ang app o kung lilipat ka sa isang bagong device. Sinasaklaw ng mga tagubilin ang WhatsApp para sa iOS at Android.
Paano I-restore ang Mga Mensahe sa WhatsApp
Bago mo mai-restore ang mga mensahe sa WhatsApp app, kakailanganin mong suriin muna ang ilang bagay:
- Tiyaking nakagawa ka na ng backup ng iyong WhatsApp account.
- Tiyaking ang iyong account at ang iyong device ay may parehong numero ng telepono. Hindi mo maibabalik ang mga backup ng WhatsApp mula sa ibang account o numero ng telepono.
- Tiyaking ang account at device ay may parehong iCloud o Google Drive account.
Kapag handa ka na, sundin ang mga hakbang sa ibaba.
- Tiyaking mayroon kang backup na naka-save sa iCloud o Google Drive sa pamamagitan ng pagpunta sa Settings > Chats > Chat Backup.
-
Kung hindi ka pa nakakagawa ng backup ng iyong history ng chat sa WhatsApp, o kailangan mong gumawa ng mas bago, gawin mo na ngayon.
Maaaring gusto mong kumonekta sa isang Wi-Fi upang mapabilis ang proseso at mabawasan ang paggamit ng data.
- I-delete ang WhatsApp sa iyong iPhone o alisin kung sa iyong Android device.
-
Sa iyong kasalukuyang smartphone, o sa iyong bagong smartphone, i-download ang WhatsApp app mula sa naaangkop na app store.
Mahalaga ang muling pag-install ng app dahil imposibleng maibalik ang data ng account kapag ganap nang na-set up ang isang WhatsApp app sa isang device.
-
Buksan ang WhatsApp, pagkatapos ay i-tap ang Sumasang-ayon at Magpatuloy.
- Itatanong sa iyo ng WhatsApp app kung gusto mong hayaan itong magpadala sa iyo ng mga notification. I-tap ang Don't Allow o Allow. Nasa iyo ang pagpipilian.
-
Ilagay ang iyong numero ng telepono at i-tap ang Done.
Tandaan na dapat ito ang parehong numero na nauugnay sa iyong umiiral na WhatsApp account.
-
I-tap ang Ibalik ang Kasaysayan. Magsisimulang mag-download ang iyong data mula sa cloud service na nauugnay sa iyong smartphone. Maaaring tumagal ito ng ilang minuto depende sa bilang ng mga WhatsApp chat message sa iyong backup at sa iyong koneksyon sa internet.
- I-tap ang Next.
-
Ilagay ang iyong pangalan, magdagdag ng larawan sa profile, pagkatapos ay i-tap ang Done.
Maaaring awtomatikong makumpleto ang iyong larawan at pangalan mula sa iyong backup ngunit maaari mo itong baguhin dito at anumang oras sa hinaharap kung gusto mo.
-
Ang iyong WhatsApp account ay ganap na ngayong maibabalik.
Kung humingi sa iyo ng pahintulot ang iyong iPhone o Android smartphone na i-access ang iyong mga contact o address book, i-tap ang Allow. Ito ay kinakailangan upang kumonekta muli sa iyong mga contact sa WhatsApp pagkatapos makumpleto ang pag-restore.
Paano Ibalik ang Mga Chat sa WhatsApp sa Ibang Numero ng Telepono
Kung gusto mong i-restore ang mga mensahe sa WhatsApp sa isang smartphone pagkatapos magpalit ng ibang numero ng telepono, hindi mo talaga kailangang i-restore mula sa backup. Sa halip, buksan lang ang WhatsApp app at pumunta sa Settings > Account > Change Number para i-migrate ang lahat ng ang data ng iyong WhatsApp account sa iyong bagong numero.
Gumagana lang ang feature na Change Number kung iisang smartphone ang ginagamit mo. Hindi mo maaaring ilipat ang iyong account sa ibang device na may ibang numero ng telepono. Bukod pa rito, kakailanganin mo ang SMS upang gumana sa iyong bagong numero ng telepono upang ilipat ang iyong WhatsApp account dito.
Maaari Mo bang Ibalik ang Mga Mensahe sa WhatsApp Kapag Nagpapalit ng Mga Telepono?
Ang pamamahala sa mga WhatsApp account na may iba't ibang hardware at numero ay maaaring medyo nakakalito. Narito ang isang maikling rundown ng bawat posibleng sitwasyon na maaari mong makaharap at kung paano pinangangasiwaan ang iyong mga mensahe at account sa WhatsApp.
- Paglipat mula sa iPhone patungo sa iPhone o Android sa Android na may parehong numero: I-download lang ang app sa iyong bagong telepono at mag-log in. Lahat ng iyong data at mensahe ay malilipat nang walang putol.
- Paglipat mula sa iPhone sa Android o Android sa iPhone na may parehong numero: Ang pag-download ng app ay maglilipat ng data ng iyong account at mga contact ngunit ang iyong mga mensahe at history ng chat ay mananatili sa iyong lumang telepono.
- Paglipat sa bagong telepono gamit ang bagong numero: Hindi mo mailipat ang data o mga mensahe ng iyong WhatsApp account at kakailanganin mong gumawa ng bagong account para sa iyong bagong telepono numero.