Ang Safety Toolkit ng Uber ay binigyan ng mga karagdagang feature para bigyan ang mga sumasakay ng higit pang opsyon kung may hindi maganda sa kanilang biyahe.
Ang mga rideshare tulad ng Uber ay hindi kapani-paniwalang karaniwan at maginhawa para sa marami, ngunit maaari rin silang maging mapanganib para sa parehong mga sakay at driver. Ito ay isang bagay na pinagsisikapan ng Uber (pati na rin ang iba pang mga kumpanya) na tugunan sa mga nakaraang taon. Ngayon ang kumpanya ay gumawa ng isa pang incremental na hakbang sa isang update sa in-app na Safety Toolkit nito.
Ang feature ay naayos upang ang pag-tap sa icon ng kalasag sa kaligtasan habang nasa biyahe ay maglalabas ng isang menu na puno ng malalaki at madaling matukoy na mga icon na kumakatawan sa iyong iba't ibang mga opsyon. Bilang rider o driver, maaari kang direktang mag-ulat ng mga isyu sa kaligtasan sa Uber at ibahagi ang status ng iyong biyahe sa mga kaibigan at pamilya.
Nakikilahok din ang ADT (ang kumpanya ng alarma) sa pamamagitan ng karagdagang feature para makipag-ugnayan sa isa sa mga eksperto sa kaligtasan nito. Ang pagkonekta sa ADT ay magbibigay-daan sa eksperto sa kaligtasan na subaybayan ang iyong biyahe at manatiling nakikipag-ugnayan (sa pamamagitan ng text o sa telepono), at maaari silang makipag-ugnayan sa 911 sa ngalan mo, kung kinakailangan. Ito ay nilayon bilang isang uri ng safety net para sa mga hindi kritikal na sitwasyon kung saan maaaring hindi kailangan ng direktang tulong.
Ang Pagte-text sa 911 sa pamamagitan ng Uber app ay naging available sa loob ng ilang panahon ngunit dati ay limitado lamang sa ilang mahahalagang bahagi. Ngayon, ayon sa Uber, halos 60% ng US ang maaaring gumamit ng feature, kasama ang New York City at ang kabuuan ng California. Ang kailangan mo lang gawin ay piliin ang opsyon, at ang app ay maghahanda ng text na kinabibilangan ng iyong patutunguhan na impormasyon, kasalukuyang lokasyon, at mga detalye ng sasakyan na iyong sinasakyan. Kapag naipadala na, maaari mong ipagpatuloy ang pag-update ng 911 operator kung kinakailangan.
Lahat ng update sa Safety Toolkit na ito ay dapat na available na ngayon sa pamamagitan ng Uber app. Dapat malaman ng mga residente ng Milwaukee, WI, na hindi makakatawag ang ADT sa 911 para sa kanila dahil sa mga lokal na ordinansa, gayunpaman, gagana pa rin ang direktang pakikipag-ugnayan sa 911 sa pamamagitan ng app.
