Ang mga dahilan kung bakit hindi kumonekta ang iPad sa internet ay maaaring magsama ng anuman mula sa isyu sa app o problema sa software hanggang sa maling configuration ng Wi-Fi network, isyu sa router, o problema sa internet service provider. Mayroong ilang mga dahilan kung bakit hindi mo maabot ang internet, kahit na karamihan sa mga ito ay kasangkot sa iyong koneksyon sa iyong Wi-Fi (bagama't teknikal na posibleng ikonekta ang iyong iPad sa pamamagitan ng koneksyon sa Ethernet). Basahin ang mga hakbang sa pag-troubleshoot sa ibaba, upang matukoy kung saan matatagpuan ang problema sa internet sa iPad at matutunan kung paano ito ayusin.
Karamihan sa mga hakbang na ito ay dapat malapat sa anumang modelo ng iPad na tumatakbo sa anumang bersyon ng iOS.
Paano Ayusin ang mga Problema sa Internet sa iPad
Nalalapat ang mga sumusunod na hakbang sa isang iPad na kumokonekta sa Wi-Fi. Gumagana ang ilan sa mga hakbang na ito para sa mga iPad na gumagamit ng mobile network. Sa ibaba ng page na ito ay ilang karagdagang tip para sa mga iPad na gumagamit ng mobile network.
-
Subukan ang koneksyon sa internet. Sa iPad, magbukas ng web browser gaya ng Safari o Chrome at i-access ang isang web page na alam mong online, gaya ng Google o Microsoft.
Kung ipinapakita ang page sa browser, hindi ang pag-access sa internet ang problema. Maaaring ito ay isang nakahiwalay na isyu at nauugnay sa partikular na app na iyong ginagamit. Ang tanging magagawa mo lang ay maghintay na ayusin ito ng developer.
Kung hindi ka makakonekta sa website, patuloy na i-troubleshoot ang problema.
-
I-reboot ang iPad. Ang pag-reboot ay isang karaniwang pag-aayos para sa maraming piraso ng teknolohiya at palaging isang mahalagang hakbang sa pangunahing pag-troubleshoot ng iPad. Ang isang mabilis na pag-restart ay maaaring mag-power cycle anuman ang isyu at makapag-online ka ulit.
Para i-restart ang iPad, pindutin nang matagal ang power/sleep button, pagkatapos ay i-slide ang button para i-off. Kapag ganap na itim ang screen, pindutin nang matagal ang power button nang isang beses upang i-on ito.
-
Ikonekta ang iPad sa isang Wi-Fi network. I-double check para matiyak na nakakonekta ang iPad.
Para ma-access ang mga setting ng Wi-Fi, piliin ang Settings > Wi-Fi.
Image Ang mga network na may simbolo ng lock ay protektado ng password habang ang iba ay mga bukas na network na malaya mong makokonekta nang hindi nalalaman ang password.
Kung hindi mo maalala ang password ng Wi-Fi, palitan ang password sa Wi-Fi network. O, kung may naka-install na Wi-Fi hotspot locator app sa iPad, maghanap ng libreng Wi-Fi sa malapit.
-
Kalimutan ang Wi-Fi network, pagkatapos ay muling kumonekta. Maaaring makatulong ang pagtanggal ng memorya ng iPad sa network at pagkatapos ay muling itatag ito.
I-tap ang maliit na (i) sa tabi ng network kung saan ka nakakonekta, piliin ang Forget This Network, pagkatapos ay ulitin ang Hakbang 3 sa itaas para ikonekta ang iPad sa Wi-Fi.
Image -
I-reset ang mga setting ng network sa iPad. Maaaring may glitch o maling configuration na pumipigil sa iPad mula sa pagkonekta sa internet.
Piliin Settings > General > Reset > Settings.
-
Suriin ang lakas ng Wi-Fi at lumapit sa router. Kapag nakakonekta ka sa Wi-Fi, makikita mo ang tatlong-linya na simbolo ng Wi-Fi sa itaas ng display. Ang simbolo ng Wi-Fi ay mukhang isang tuldok na may dalawang pabilog na alon sa itaas nito at lumalabas sa dulong kanan o kaliwang bahagi ng status bar, depende sa iyong bersyon ng iOS.
Image Kung mahina ang koneksyon mo, ang isa o higit pa sa mga alon sa itaas ng tuldok ay kulay abo sa halip na itim. Kung may isang tuldok lang, ang koneksyon ng Wi-Fi ay maaaring napakahina kaya hindi ka makakonekta sa internet.
-
Idiskonekta ang iba pang device mula sa network. Habang parami nang parami ang mga device na kumokonekta sa parehong network, kailangang hatiin nang pantay ang bandwidth, na maaaring humantong sa pagkakaroon lamang ng maliit na slice ng bandwidth ng network ang bawat device.
Para makapagbigay ng higit na bilis at mas mahusay na pagkakakonekta para sa iPad, isara ang mga device o alisin ang mga device sa network.
-
Suriin ang bilis ng koneksyon sa internet kung nakakonekta ka sa Wi-Fi ngunit wala kang magagawa sa internet.
Ang isang pagsubok sa bilis ay nagpapakita ng kahit na isang talagang mabagal na bilis ng koneksyon, na maaaring gawing malinaw kung ikaw ay ganap na nadiskonekta o nakakonekta lamang sa napakabagal na bilis na ang internet ay hindi gumagana.
-
I-restart ang router. Pinangangasiwaan ng router ang lahat ng koneksyon sa network, kaya maaaring makatulong ang pag-restart maging ang iPad lang ang nagkakaroon ng mga isyu sa internet o iba pang device.
Image - Tingnan sa iyong ISP upang matiyak na walang problema sa buong system. Kung mayroong problema sa buong system, kakailanganin mong maghintay hanggang sa ayusin ng iyong ISP ang isyu.
- I-reset ang iPad at burahin ang lahat ng nilalaman nito. Sa puntong ito, kung gumagana ang iyong iba pang naka-network na device at hindi gumagana ang iPad, maaaring ang iPad ang problema at maaaring kailangang i-reset.
- Gumawa ng appointment sa Apple Genius Bar para magkaroon ng propesyonal na pagtingin sa iyong iPad. Maaaring may problema sa hardware na maaayos lang ng service technician.
Mga Tip para sa Mga Cellular User
Kung kumokonekta ang iyong iPad sa isang mobile network gaya ng AT&T o Verizon, may ilang karagdagang hakbang na maaari mong gawin upang ayusin ang problema sa internet.
Pagkatapos subukan ang anumang naaangkop na mga hakbang mula sa itaas, magpatuloy sa mga ito:
-
Pumunta sa Settings > Cellular. Kung naka-on ang data, i-off ang Cellular Data toggle switch, pagkatapos ay i-enable itong muli pagkatapos ng isang minuto. Kung naka-off ang data, i-tap ang Celluar Data toggle switch para i-on ito.
Image - Kung ang pag-refresh ng opsyon sa mobile data ay hindi gumana nang maayos sa iPad, at lalo na kung gumagana ang telepono sa parehong network, pumunta sa Settings > Pangkalahatan > Tungkol sa at tingnan kung may update sa mga setting ng carrier.
- Kung walang update sa mga setting ng carrier, alisin at muling ilagay ang SIM card.
- Tawagan ang iyong cellular provider kung hindi pa rin kumonekta sa internet ang iyong iPad.
