Ang mga touch screen ay mahusay kapag gumagana ang mga ito, ngunit kapag ang isang touch screen ay huminto sa paggana, ang lahat ng kadalian ng paggamit ay lalabas sa bintana at ang pagkadismaya ay mapupunta nang napakabilis. Ang pinakamalaking problema ay sa ilang device, ang touch screen ang tanging paraan na mayroon ka para makipag-ugnayan sa iyong telepono o tablet. Kapag biglang nawala iyon, mararamdaman mong ganap kang na-lock out sa iyong device.
Bagama't may mga kaso kung saan ang hindi tumutugon na touch screen ay nangangailangan ng propesyonal na pagkukumpuni, may ilang hakbang, mula sa madali hanggang sa advanced, na maaari mong gawin upang muling gumana ang mga bagay.
Nalalapat ang mga hakbang sa pag-troubleshoot na ito sa anumang touch screen device na nagpapatakbo ng Windows, iOS, o Android.
Mga Pangunahing Pag-aayos para sa Touch Screen na Hindi Gumagana
- Linisin ang screen gamit ang isang tela na walang lint.
- I-restart ang iyong device.
- Alisin ang iyong case o screen protector.
- Tiyaking malinis at tuyo ang iyong mga kamay at wala kang suot na guwantes.
Anuman ang antas ng iyong karanasan, may ilang basic at madaling pag-aayos na maaari mong subukan kapag huminto sa paggana ang iyong touchscreen.
-
I-restart ang device. Maaaring ito ay medyo simple, ngunit kapag ang iyong touch screen ay tumigil sa paggana, ang simpleng pag-restart ng iyong touch screen device ay karaniwang kailangan lang upang ayusin ang problema.
- Mag-restart ng iPhone
- I-restart ang iPad
- I-reboot ang isang Android device
- I-reboot ang computer
-
Linisin ang touch screen at screen protector Sa ilang sitwasyon, hihinto sa pagtugon nang maayos ang touch screen dahil sa naipon na dumi at dumi o mga problema sa case o screen protector. Dahil medyo madali itong harapin o alisin, magandang ideya na bigyan ng masusing paglilinis ang iyong device kung hindi nagawa ng pag-reboot ang trick.
- Linisin ang iyong mga kamay upang maiwasan ang pagdaan ng dumi sa screen. Punasan ang touch screen gamit ang isang tela na walang lint. Maaaring tuyo o basa ang tela, ngunit huwag gumamit ng basang basa.
- Alisin ang screen protector. Kung madudumihan ang isang screen protector sa ilalim nito, bahagyang nabasa, o masyadong mainit, hihinto ito sa pagrerehistro ng iyong pagpindot.
- Maaaring kailanganin mong linisin ang screen pagkatapos tanggalin ang screen protector kung may punit ito o matagal nang hindi naalis.
Mga Intermediate na Pag-aayos para sa Hindi Tumutugon na Touch Screen
- Patuyuin ang device kung nabasa ito.
- I-tap ang mga gilid kung nahulog ang device.
- Alisin ang memory at mga sim card.
- Idiskonekta ang mga peripheral tulad ng mga USB device.
Kung nagkaroon ng kaunting pinsala ang iyong device, tulad ng kung ito ay nahulog o nabasa, kung gayon ang pag-aayos dito ay medyo mas kumplikado. Ang mga hakbang ay medyo madali pa ring sundin, ngunit kung hindi ka kumportable na subukang patuyuin ang iyong iPhone, pinakamahusay na ipaubaya ito sa mga propesyonal.
Ang isa pang bahagyang mas kumplikadong pag-aayos para sa isang touch screen ay ang simpleng i-off ang device at alisin ang lahat ng sim card, memory card at peripheral. Ang dahilan kung bakit maaari itong maging kumplikado ay ang mga card na ito kung minsan ay mahirap tanggalin, at kailangan mong ibalik ang mga ito nang paisa-isa upang malaman kung alin ang problema.
- Patuyo ang iyong smartphone. Ang mga touch screen ay maaari ding huminto sa paggana, maging hindi tumutugon, o gumana nang hindi maayos kung ang isang telepono ay nabasa. Kung ganoon, kung minsan, inaayos nang lubusan ng pagpapatuyo ang telepono kung minsan ang problema. Mayroong ilang mga hakbang sa pagpapatuyo ng Android at pagpapatuyo ng iOS device.
-
Dahan-dahang i-tap ang bawat sulok ng telepono. Kapag huminto sa paggana ang isang touch screen pagkatapos malaglag ang telepono, minsan ay dahil ito sa pagluwag ng koneksyon ng digitizer sa loob. Kung ganoon, ang marahan na pag-tap sa bawat sulok ng telepono ay maaaring magsanhi nitong muling kumonekta.
Kung hindi iyon gumana, ang pag-aayos ng digitizer ay nangangailangan ng paghihiwalay ng telepono.
- Alisin ang SIM card , memory card, at peripheral. Bagama't hindi gaanong karaniwan, ang mga problema sa SIM card, memory card, at peripheral (gaya ng mga USB device) ay maaaring minsan nagdudulot ng mga problema sa touch screen sa mga mobile at Windows device. Tiyaking ganap na patayin at i-unplug muna ang iyong device.
- Kung hindi pa rin gumagana ang touch screen, magpatuloy sa Advanced na Mga Pag-aayos.
Mga Advanced na Pag-aayos para sa Hindi Tumutugon na Touch Screen
- Ilagay ang device sa safe mode.
- Gamitin ang calibration tool o setting ng sensitivity ng device.
- I-update o muling i-install ang iyong mga driver.
Maraming iba pang dahilan para huminto sa paggana ang isang touch screen, at karamihan sa mga ito ay maaaring mahirap malaman.
Dahil ang mga problema sa touch screen ay maaari ding sanhi ng mga file o program na dina-download mo, ang susunod na hakbang ay ang pag-start up ng iyong telepono, tablet o laptop sa safe mode. Ito ay karaniwang isang bare bones mode na hindi naglo-load ng mga karagdagang program, ngunit maaari itong maging medyo kumplikado upang ipagpatuloy ito.
Ang isa pang potensyal na ayusin ay muling i-configure ang touch screen at muling i-install ang mga driver. Mas advanced pa ito, pero minsan nakakagawa ito ng trick.
-
I-on ang Safe Mode para sa Android o Windows safe mode. Sa ilang mga kaso, ang isang problema sa isang app o program na iyong na-download ay maaaring maging sanhi ng touch screen upang maging hindi tumutugon. Ang susi sa pag-iisip nito ay ang pag-restart sa safe mode, dahil hindi naglo-load ang mga app at program na ito sa safe mode.
Kung nakita mong nagsimulang gumana ang touch screen kapag pumasok ka sa safe mode, may problema sa ilang app o program na na-download mo. Magsimula sa kamakailang na-download na mga app at pumunta mula doon.
-
Isaayos ang sensitivity ng iPhone 3D Touch. Kung nakakaranas ka ng hindi tumutugon o hindi tumpak na touch screen sa iyong iPhone 6s o mas bago, maaaring isa itong isyu sa 3D Touch sensitivity. Kung ganoon, ipagpalagay na gumagana ang touch screen, kakailanganin mong ayusin ang setting na iyon.
Pumunta sa Settings > Accessibility > Touch > D Haptic Touch. Ayusin ang slider sa pagitan ng magaan at matatag. Subukang i-off ang 3D Touch kung hindi pa rin tumpak o hindi tumutugon ang screen.
- I-calibrate ang iyong Windows touch screen. Tumutulong ang Windows Touch Screen Calibration Tool na i-reset ang gitna ng bawat pagpindot na gagawin mo sa iyong device. Kung nalaman mong medyo hindi maganda ang iyong mga pagpindot, maaari itong makatulong na ayusin muli ang lahat.
- Kung hindi pa rin gumagana ang touch screen pagkatapos subukan ang Mga Advanced na Pag-aayos na ito, magpatuloy sa pag-update ng mga driver at muling pag-install ng touch screen.
Pag-update at Pag-install muli ng mga Touch Screen Driver
Kung mayroon kang Windows device na may hindi gumaganang touch screen, maaaring ayusin ng pag-update ng driver ang problema. Ang pag-disable at muling pagpapagana ng driver o muling pag-install nito ay maaari ring gumawa ng trick.
Sa lahat ng sitwasyon, kakailanganin mo munang magkonekta ng keyboard at mouse o touchpad sa iyong device.
- I-update ang mga driver ng touch screen. Kadalasan ang pag-update ng mga driver ay nag-aayos ng anumang mga isyu na nararanasan mo.
- I-disable at muling paganahin ang Windows touch screen driver. Madalas ding nalulutas ng prosesong ito ang isang isyu na nararanasan mo sa Windows.
- I-uninstall at muling i-install ang driver ng touch screen. Kung ang pag-update at/o hindi pagpapagana at muling pagpapagana ay hindi gagana, ang muling pag-install ay maaaring ang sagot.
- Kung hindi pa rin gumagana ang iyong touch screen pagkatapos sundin ang lahat ng hakbang na ito, malamang na mangangailangan ito ng mga propesyonal na pag-aayos. Kung hindi gumana ang mga iyon, oras na para sa isang bagong telepono.