Sinasabi ng Apple na ang mala-jelly na pag-uurong-sulong na bumabagabag sa mga may-ari ng pinakabagong iPad mini ay ganap na normal.
Simula nang ilunsad ito, ang mga user ng ikaanim na henerasyong iPad mini ay nagreklamo ng kakaibang pag-alog na nagaganap sa kanilang mga device. Ang mga gumagamit ng Twitter ay nag-post pa ng mga video na nagpapakita ng pag-aalog sa aksyon, kung saan ang isang gilid ay nag-i-scroll sa ibang rate kaysa sa isa. Ngunit ayon sa isang ulat ng Ars Technica, isang tagapagsalita ng Apple ang nagsabi sa publikasyon na ang pag-alog ay ganap na normal para sa LCD screen ng device.
Ang mala-jelly na pag-scroll ay hindi nakakasama sa functionality ng iPad mini, ngunit maaari pa rin itong nakakainis. Mukhang mas kapansin-pansin din ang epekto sa portrait view kaysa sa landscape mode.
Ayon sa Ars Technica, sinabi ng tagapagsalita ng Apple na dahil nagre-refresh ang LCD screen nang linya, may bahagyang pagkaantala sa pagitan ng itaas at ibaba ng display. Nagre-refresh ang mga ito sa iba't ibang agwat, at nagiging sanhi ito ng hindi pantay na pag-scroll.
Gayunpaman, may pag-aalinlangan sa tugon ng Apple. Bagama't umiiral ang wobble sa mga mas lumang iPad, sinasabi ng Ars Technica na mas kapansin-pansin ito sa bagong iPad mini.
Sinasabi ng Apple na hindi ito isyu sa hardware o software na kailangang ayusin.
Kasalukuyang hindi alam kung gaano kalawak ang problemang ito, kahit na pagkatapos ng isang linggo mula nang ilunsad ang pinakabagong iPad mini. Inaalam din kung may gagawin o hindi ang Apple, lalo na pagkatapos magreklamo ang maraming user tungkol dito.
