Ano ang Dapat Malaman
- Suriin ang mga kilalang isyu, pag-aayos, at solusyon. Kung bago ang problema, makipag-chat sa virtual na ahente para sa mga pag-aayos.
- Kung magpapatuloy ang isyu, pumunta sa Microsoft Support > Makipag-ugnayan sa Amin > Buksan ang App na Humingi ng Tulong. I-type ang Outlook.com > Enter.
- Susunod, piliin ang Makipag-ugnayan sa Amin.
Ipinapaliwanag ng artikulong ito kung paano mag-ulat ng mga isyu sa Outlook.com sa suporta ng Microsoft. Sinasaklaw ng karagdagang impormasyon kung paano tingnan ang mga kilalang isyu at maghanap ng mga pag-aayos at solusyon.
Mag-ulat ng Outage o Isyu sa Outlook.com
Pagkatapos i-troubleshoot ang iyong Outlook.com account upang matiyak na walang problema sa iyong panig, maaari kang mag-ulat ng problema sa Outlook.com.
- Tingnan ang katayuan ng Outlook.com para sa mga kilalang isyu.
- Tingnan kung may mga pag-aayos o solusyon para sa mga kamakailang isyu sa Outlook.com sa Suporta sa Microsoft.
- Bisitahin ang Outlook.com Community Forum upang makita kung ang iba ay nag-uulat ng parehong problema na iyong nararanasan. Kung gayon, maaari mong idagdag ang iyong karanasan sa talakayan at maghanap ng mga solusyon o tingnan kung gumagawa ang Microsoft ng isang resolusyon. Kung hindi, maaari kang magsimula ng bagong talakayan.
-
Makipag-chat sa isang Virtual Agent. Maikling ilarawan ang iyong isyu, at ituturo sa iyo ng assistant ang mga potensyal na pag-aayos para dito.
-
Makipag-ugnayan sa suporta. Kung wala nang iba pang malulutas ang iyong isyu, pumunta sa pahina ng Suporta sa Microsoft at sa ilalim ng Makipag-ugnayan sa Amin, piliin ang Buksan ang App na Humingi ng Tulong.
-
Sa window ng App, i-type ang Outlook.com at piliin ang Enter. Piliin ang Makipag-ugnayan sa Amin sa kaliwang ibaba ng window.