Ano ang Dapat Malaman
- Sa Search mail bar, maglagay ng natatanging salita o parirala mula sa nawawalang email. Ilipat ito sa iyong Inbox kapag nahanap mo na.
- Hanapin ang Spam, Trash, at Lahat ng Mail na mga folder para sa mga email. Gayundin, hanapin ang mga tab na Social, Promotions, at Updates.
- I-click ang Higit pa sa kaliwang menu pane para ma-access ang lahat ng folder at tab. Makipag-ugnayan sa Google Support bilang huling paraan.
Kung hindi mo sinasadyang natanggal ang mga email, o kung nawala ang mga ito sa hindi malamang dahilan, sundin ang mga tagubiling ito upang makuha ang iyong mga nawawalang email sa Google.
Bakit Nawala ang Aking Mga Mensahe sa Gmail?
May ilang dahilan kung bakit maaaring mawala ang mga mensahe sa Gmail. Ang pinakakaraniwang dahilan ay ang mga user ay hindi sinasadyang ilipat o tanggalin ang mga ito, ngunit ang mga pasulong at mga filter ay maaari ding maging sanhi ng pagkawala ng mga email.
- Forwards: Maaaring nagpapasa ka ng mga email sa ibang address nang hindi mo namamalayan. Mag-log in sa Gmail at piliin ang icon na gear sa kanang sulok sa itaas. Piliin ang Tingnan ang lahat ng setting, pagkatapos ay piliin ang tab na Pagpasa at POP/IMAP. Ang anumang pagpapasahang mga address ay lilitaw sa tuktok ng screen. Tanggalin ang mga hindi mo gustong ipasa.
- Mga Filter: Idinidirekta ng Gmail ang ilang partikular na email palayo sa iyong pangunahing inbox upang mapanatiling maayos ang iyong mga mensahe. Para suriin ang iyong mga setting ng filter, piliin ang Settings gear > Tingnan ang lahat ng setting > Mga Filter at Naka-block na Address.
Paano I-recover ang mga Nawawalang Email sa Gmail
May ilang mga paraan upang mahanap ang mga nawawalang email. Maaaring napunta sila sa spam, na-archive o tinanggal, o iba pa.
-
Suriin ang iyong spam. Posibleng ang nawawalang email ay nakuha ng spam filter ng Gmail. Piliin ang Spam mula sa kaliwang menu pane. (Maaaring kailanganin mong mag-scroll pababa at piliin ang Higit pa upang ipakita ang folder ng Spam.) I-browse ang listahan ng mga email sa folder ng Spam. Kung nakita mo ang nawawalang email, piliin ang checkbox sa tabi nito, pagkatapos ay piliin ang Not spam
Ang mga email na minarkahan bilang Spam ay nananatili sa folder ng Spam sa loob ng 30 araw at pagkatapos ay permanenteng tatanggalin. Kapag na-delete na sa folder ng Spam hindi mo na maa-access ang nawawalang email.
-
Suriin ang iyong basurahan. Posibleng ang iyong nawawalang email ay aksidenteng naipadala sa trash bin. Mula sa kaliwang pane ng menu, piliin ang More > Trash. Kung nakita mo ang email na hinahanap mo, i-right click ito at piliin ang Ilipat sa inbox.
Sa isang touchscreen, pindutin nang matagal ang mensahe at pagkatapos ay piliin ang Ilipat sa inbox.
Ang mga email na ipinadala sa Trash folder ay permanenteng dine-delete pagkalipas ng 30 araw. Kung nag-delete ka ng email mahigit 30 araw na ang nakalipas, mawawala na ito nang tuluyan.
- Tingnan ang mga tab na Social, Mga Promosyon, at Mga Update. Ang iyong nawawalang email ay maaaring ikategorya bilang isang pang-promosyon o social na email, na mayroong sariling Mga Inbox sa Gmail. Piliin ang alinman sa tab na Social, Promotions, o Updates. Kung gusto mong ilipat ang alinman sa mga email na ito sa iyong pangunahing inbox, i-click at i-drag ang email sa Pangunahin inbox.
-
Suriin ang iyong mga naka-archive na email. Posibleng na-archive ang isang email nang hindi mo namamalayan. Bagama't ipapakita ng opsyong ito ang lahat ng iyong email sa isang inbox, maglalaman din ito ng anumang mga mensahe na maaaring na-archive.
-
Gamitin ang Gmail search function. Ang email na iyong hinahanap ay maaaring nakabaon sa ilalim ng iba pang mga email. Gamitin ang built-in na function ng paghahanap ng Gmail upang mahanap ito nang mabilis sa pamamagitan ng paglalagay ng paksa, tatanggap, orihinal na nagpadala, o body text ng email.
Kung ayaw mong suriin ang lahat ng iyong Spam o Social na email, gamitin ang function ng paghahanap sa loob ng mga indibidwal na folder upang paliitin ang mga resulta.
-
Gamitin ang Gmail Message Recovery Tool. Kung wala sa mga tip sa itaas ang gumagana at kailangan mong humanap ng email, maaaring makatulong ang Recovery Tool. Bagama't ang serbisyo ay karaniwang nakalaan para sa mga na-hack na account o kapag ang isang email ay malisyosong natanggal, minsan ay nakakahukay ito ng mga nawawalang email.
Magbigay ng maraming impormasyon tungkol sa nawawalang email hangga't maaari, kasama ang petsa na una mong napansing nawawala ito. Ang mga email lang na na-delete sa loob ng huling 30 araw ang mababawi.
FAQ
Bakit nawawala ang mga email na inilipat ko sa kanilang mga folder?
May ilang dahilan para mawala ang mga dating na-save na email. Maaaring ito ay isang isyu sa pag-sync ng device o mga filter na hindi sinasadyang maling pag-file o pagtanggal ng mga mensahe. Kung nagbabahagi ka ng Gmail account, posible ring may ibang taong naglipat o nagtanggal ng mga mensaheng iyon nang hindi sinasadya.
Ano ang gagawin ko kung nawawala ang mga ipinadala kong email?
Ang mga nawawalang naipadalang email ay maaaring sanhi ng isang isyu sa server, mga problema sa browser, o posibleng isang filter na nagkakamali sa pagtanggal ng mga mensahe kapag naipadala na ang mga ito. Subukang i-restart ang Gmail o i-clear muna ang cache ng iyong browser. Kung ito ay isang isyu sa server, maghintay ng ilang minuto o oras at pagkatapos ay suriin muli.
