Siri, ang Apple virtual assistant, ay tumutulong sa malawak na hanay ng mga gawain, mula sa paghahanap ng mga direksyon hanggang sa paghahanap ng mga menu ng restaurant. Ang ilang mga tao ay madalas na umaasa sa Siri na kapag ang function ay huminto sa paggana, sila ay nasa kawalan.
Kung huminto si Siri sa pakikinig, tumugon sa pamamagitan ng mga text, o hindi tumugon sa "Hey, Siri!" may ilang madaling pag-aayos na maaari mong subukang patakbuhin ang iyong digital assistant.
Ang mga hakbang sa pag-troubleshoot sa gabay na ito ay nalalapat sa mga iPhone X, iPhone 8, at iPhone 7 na device na may iOS 12 o iOS 11.
Mga Sanhi ng Hindi Gumagana ang Siri
May ilang dahilan sa likod ng hindi gumaganang Siri, kabilang ang hindi pagsasalita nang malinaw, pagkakaroon ng maling setting ng wika, mga isyu sa Wi-Fi, o mga problema sa iyong iPhone. Maraming solusyon ang madaling pag-aayos na malapit nang magkaroon ng Siri at tatawag muli.
Paano Ito Ayusin Kapag Hindi Gumagana ang Siri
Ang mga seksyong ito sa pag-troubleshoot ay nahahati sa pangkalahatang mga pag-aayos ng Siri malfunction, mga partikular na pag-aayos na susubukan kapag tumugon si Siri gamit ang mga text sa halip na makipag-usap sa iyo, at mga isyu gamit ang "Hey, Siri!" utos.
General Siri Malfunction Fixes
Subukan ang mga hakbang sa pag-troubleshoot na ito sa pagkakasunud-sunod na ipinakita upang muling patakbuhin ang Siri.
- Magsalita nang malinaw. Kung nagkakaproblema si Siri sa pag-unawa sa iyo, ang problema ay maaaring sa iyong kahilingan. Sa anumang virtual na katulong, kinakailangang magsalita nang malinaw at malinaw. Pinakamainam na gamitin ang Siri para sa mga direktang kahilingan, gaya ng, "Ano ang lagay ng panahon?" o "Tawagan si Nanay."
-
I-restart ang iyong iOS device. Ang pag-restart ng device ay maaaring malutas ang mga isyu sa mahinang cellular connection at Wi-Fi connectivity, dalawang problema na maaaring maging sanhi ng Siri na huminto sa paggana ng maayos.
Ang pag-restart ng iPhone ay hindi mabubura ang iyong mga setting o data. Nire-reboot lang nito ang device.
-
Suriin ang iyong mga koneksyon sa network. Kung sumagot si Siri ng, "Paumanhin, nagkakaproblema ako sa pagkonekta sa network," o "Subukang muli pagkalipas ng ilang sandali," ang problema ay maaaring may sira na koneksyon sa network. Tiyaking nakakonekta ang device sa internet at i-activate muli ang Siri.
Kung makakita ka ng mga isyu sa koneksyon sa network, isaalang-alang ang pag-reset ng mga setting ng network sa iyong device.
- Tiyaking naka-on ang Siri. Maaaring kailanganin mong paganahin ang Siri nang manu-mano upang mapatakbo ang assistant. Maaari mo ring i-off at i-on muli ang Siri para i-reset ang assistant.
- Tingnan kung may mga paghihigpit sa Siri. Tiyaking wala kang anumang mga paghihigpit na naka-set up sa block na iyon ng Siri. Halimbawa, maaaring ma-block si Siri sa pag-access sa ilang partikular na website.
- I-on ang Mga Serbisyo sa Lokasyon. Kailangang malaman ng Siri ang iyong lokasyon upang masagot ang mga tanong tungkol sa lagay ng panahon, mga direksyon, at iba pang mga isyu. I-on ang Mga Serbisyo sa Lokasyon para gumana nang maayos ang Siri.
-
I-install ang lahat ng available na update sa iOS. Ang isang telepono na nangangailangan ng pag-update ay kilala na gumagawa ng maraming kakaibang bagay, kabilang ang gulo sa Siri. I-install ang lahat ng available na update sa iOS sa iyong device at pagkatapos ay subukang muli ang Siri.
- I-toggle ang Airplane Mode sa on at back off. I-on ang Airplane Mode, maghintay ng 20 segundo, pagkatapos ay i-toggle ito. Madalas nitong ni-reset ang Siri at ibinabalik ito sa normal.
- I-toggle ang iPhone dictation off at back on. Ang ilang problema sa Siri ay maaaring sanhi ng mga isyu sa pagdidikta ng iyong iPhone, ang tool na nagpapadala ng voice input sa Apple upang iproseso ang iyong mga kahilingan. I-toggle ang dictation off at back on.
-
Tiyaking tama ang wika ni Siri. Para maunawaan ka ni Siri kapag nagsasalita ka, dapat mong piliin ang tamang wika mula sa mga opsyon sa mga setting ng iyong iPhone.
Piliin ang wikang sinasalita mo sa hakbang na ito, hindi ang wikang gusto mong balikan ng Siri sa iyo. Nagbibigay-daan ito sa Siri na maunawaan ang iyong mga kahilingan.
-
Subukan ang mga mikropono ng iPhone. Maaaring hindi ka marinig o tumugon ni Siri kung hindi gumagana nang maayos ang mga mikropono. Alisin ang mga screen protector o mga case na maaaring tumakip sa mikropono at subukang gamitin muli ang Siri.
Linisin ang mga mikropono sa pamamagitan ng paggamit ng isang lata ng compressed air o isang static-free na brush upang mag-spray o magpunas ng alikabok at mga labi nang bahagya.
- Suriin ang mga server ng Siri. Bisitahin ang website ng Apple Support System Status upang makita kung nakakaranas si Siri ng problema sa dulo ng Apple. Kung gayon, ito ay isang naghihintay na laro upang makita kung kailan aayusin ng Apple ang isyu.
-
Ibalik ang iPhone sa mga factory setting. I-reset ang lahat ng kasalukuyang setting ng iyong iPhone sa pamamagitan ng pagbabalik ng device sa mga factory setting. Maaari itong mag-alis ng isyu sa loob ng system na nagiging sanhi ng hindi paggana ng Siri.
Ang pagpapanumbalik ng iPhone sa mga factory setting ay mabubura ang lahat ng iyong mga setting at data ng iPhone. Tiyaking i-back up ang iyong device bago sumulong.
- Makipag-ugnayan sa Apple Support. Kung nabigo ang lahat, makipag-ugnayan sa Apple para sa tulong. Nag-aalok ang Apple ng maraming mapagkukunan sa pamamagitan ng website nito at ang Apple Support app. Bilang kahalili, bisitahin ang Genius Bar, o maghanap ng lokal na Awtorisadong Apple Service Provider.
Kapag Tumugon si Siri Gamit ang Mga Teksto
Ang isa pang karaniwang problema ay ang pagtugon ni Siri gamit ang mga text sa screen ng iPhone sa halip na makipag-usap sa iyo. Kung mangyari ito, maaaring may isyu sa tunog ng iyong device o iba pang mga setting.
- Tingnan kung naka-mute ang iyong device. Maaaring i-mute o i-unmute ang mga iPhone gamit ang switch sa kaliwang bahagi. Hindi magsasalita si Siri sa iyo kung naka-mute mode ang iyong iPhone.
- Tingnan kung naka-off ang Voice Feedback. Sa mga setting ng iyong iPhone, posibleng limitado ang pagpipiliang Feedback ng Siri Voice. Tiyaking payagan ang mga feature ng Voice Feedback ng Siri.
- Suriin ang kontrol ng volume ng Siri. May hiwalay na kontrol sa volume ang Siri. Lakasan ang volume pagkatapos magsabi ng command o simulan ang Siri.
- I-off at i-on muli ang device. I-restart ang iyong device para makita kung muling magsisimulang makipag-usap sa iyo si Siri. Kung minsan pagkatapos ng mga update o mishaps sa app, ang mga tool tulad ng Siri ay nangangailangan ng mahusay na pag-reset para makagalaw muli.
Kapag "Hey, Siri!" Hindi gagana
Para sa iPhone na bersyon 7 at mas bago, maaari mong i-activate ang Siri gamit ang iyong boses nang hindi nakakonekta sa power sa pamamagitan ng pagsasabi ng, "Hey Siri!" Kung hindi gumagana ang feature na ito, may ilang isyu na maaaring sisihin.
- Tiyaking "Hey, Siri!" ay activated. Kung "Hey, Siri!" ay hindi naka-activate sa iyong iPhone, pindutin nang matagal ang home button o side button para i-activate ang Siri.
- Suriin ang "Hey, Siri!" mga hadlang. Kung ang iyong iPhone ay nakadapa sa anumang ibabaw, "Hey, Siri!" hindi gagana. Kung mayroon kang takip sa iyong iPhone na nakasara, buksan ito para gamitin ang "Hey, Siri!"
-
I-off ang Low Power Mode. Kung naka-on ang Low Power Mode, "Hey, Siri!" hindi mag-a-activate para makatipid sa buhay ng baterya.
Sa iPhone 6 o mas luma, hindi mo magagamit ang "Hey, Siri!" nang hindi nakakonekta sa pinagmumulan ng kuryente.
