Mga Key Takeaway
- May mga alalahanin tungkol sa seguridad at privacy para sa mga tawag na ginawa sa mga smart speaker.
- Nangangako ang AT&T na ang mga tawag ay naka-encrypt sa pagitan ni Alexa at mismo.
- Ang paglipat na ito ay kumakatawan sa isa pang kabanata sa ebolusyon ng smart home.
Ang bagong partnership ng Amazon sa AT&T ay nagbibigay-daan sa mga tumatawag na i-link ang kanilang mga telepono sa Alexa voice system, kahit na ang ilang eksperto ay nag-aalala tungkol sa privacy at seguridad ng mga tawag na iyon.
Ang joint venture sa pagitan ng Amazon at AT&T ay nagha-highlight sa mabilis na pag-unlad ng mga teknolohiyang naka-deploy sa mga smart home, at ang lumalaking antas ng pangamba tungkol sa mga pagpasok sa aming personal na privacy at mga komunikasyon.
"Kaagad akong mag-iingat tungkol sa anumang bagong paraan na maaaring mag-trigger ng mga tawag sa telepono 'mula sa akin'-dahil ang iba na may access sa aking Alexa device ay maaaring tumawag (o tumanggap) ng mga tawag sa telepono sa ngalan ko, " David Kotz, isang propesor ng computer science sa Dartmouth College, ang nagsabi sa Lifewire sa isang email.
Pagsuko ng Kontrol
Ang Kotz ay ang nangungunang imbestigador para sa Security and Privacy in the Lifecycle of IoT for Consumer Environments (SPLICE) na proyekto, isang $10 milyon na programa sa pananaliksik ng National Science Foundation na naglalayong pahusayin ang seguridad at privacy sa mga tahanan na gumagamit ng mga smart device.
Sinabi niya na dahil sa dami ng mga web-based na platform na gumagamit ng telepono bilang pangalawang paraan ng pagpapatotoo (aka 2FA, two-factor authentication), kabilang ang pagbabangko, mag-aatubili siyang ibigay ang kontrol na ito sa mga kasambahay o mga bisita..
Ang tahanan ay isang lugar kung saan kailangang madama ng mga tao na ligtas sila mula sa mga mata.
Nakikita ni Kotz ang pakikipagtulungan ng Amazon-AT&T bilang bahagi ng patuloy na ebolusyon ng mga smart home at smart device.
"Maaasahan namin ang pagdami ng ugnayan sa iba't ibang kategorya ng mga 'smart' na device, kabilang ang parehong mga mobile at home-based na device… na nagbibigay sa mga residente ng bahay ng dagdag na kaginhawahan para sa access sa impormasyon o mga kakayahan na ibinibigay ng iba pang mga device."
Pagpapalawak ng Serbisyo
Ang pag-uugnay ng Alexa at AT&T ay isang pagpapalawak ng umiiral nang tampok na pagtawag sa Alexa ng Amazon, na pinasimulan ng kumpanya noong 2017. Sinasabi ng mga eksperto sa teknolohiya ng smart home na isinusulong ng partnership ang konsepto ng smart home.
"Ang pagtawag sa AT&T kasama si Alexa ay binuo batay sa kasalukuyang hanay ng mga feature ng Alexa Communication, kabilang ang Drop In, Mga Anunsyo, Alexa-to-Alexa Calling at Alexa Outbound Calling," sinabi ng isang tagapagsalita ng Amazon sa Lifewire sa isang email."Sa mga customer na gumagamit ng mga serbisyo ng boses tulad ni Alexa upang makipag-usap nang higit pa sa taong ito kaysa dati, naniniwala kaming ang feature na ito ay isang hakbang sa kung paano matutulungan ni Alexa ang mga tao na manatiling konektado sa mga kaibigan at pamilya."
Encryption Security
Upang matiyak na secure ang impormasyon ng customer, ang mga tawag na ginawa mula sa mga Alexa device ay naka-encrypt sa network ng Amazon at nakikipagpalitan sa AT&T sa isang secure na koneksyon. Ang mga customer na gumagamit ng Alexa para ma-access ang mga serbisyo ng AT&T ay gagamit ng parehong mga serbisyong ginagamit nila kapag tumatawag mula sa kanilang mobile phone.
Ang pag-link ng iyong AT&T account sa iyong Alexa device ay simple: Buksan ang Alexa app sa iyong telepono at pumunta sa mga setting, piliin ang sub-menu ng komunikasyon, i-tap ang AT&T button, pagkatapos ay sundin lang ang mga tagubilin. Kapag na-link na sa iyong account, maaari kang mag-dial ng mga numero at gumamit ng mga voice command tulad ng, "Alexa, tawagan si Nanay" o sa pamamagitan ng pagdidikta ng numero ng telepono.
Sa mga papasok na tawag, na kinabibilangan ng caller ID, maaari kang gumamit ng mga command tulad ng "Alexa, sagutin."
Para maiwasan ang mga pagkaantala sa labas ng oras, maaari mong i-snooze ang feature sa pamamagitan ng pag-activate sa Away Mode ng Amazon. Nagbibigay-daan sa iyo ang Alexa Routines na magtakda ng mga partikular na oras ng araw kung kailan mo gustong tumawag.
Ang AT&T’s NumberSync service ay nagbibigay-daan sa mga user na tumawag at tumanggap ng mga tawag sa mga smartwatch, tablet, computer, at, ngayon, mga Alexa device. Available ang pagtawag sa AT&T sa mga post-paid na plano para sa mga customer na may katugmang HD-voice na mobile phone.
Ang seguridad ay isang Priyoridad
Sinabi ni Kotz na magpapatuloy ang mabilis na pag-unlad ng teknolohiya sa mga smart home at smart device, na ginagawang patuloy na priyoridad ang seguridad at privacy.
"Ang teknolohiya sa karaniwang tahanan ngayon ay lubos na naiiba sa kahit isang dekada na ang nakalipas at malamang na magbago nang mas mabilis sa mga darating na taon," aniya. "Ang tahanan ay isang lugar kung saan kailangang madama ng mga tao na ligtas sila mula sa mapanlinlang na mata."
Naniniwala si Nina Amla, lead program director para sa Secure and Trustworthy Cyberspace Frontiers program ng NSF, na ang mga pamumuhunan sa mga programa tulad ng SPLICE ay makakatulong sa amin na panatilihing ligtas at pribado ang aming mga tahanan sa hinaharap.
"Ang cybersecurity ay isa sa pinakamahalagang hamon sa ekonomiya at pambansang seguridad na kinakaharap ng ating bansa ngayon," sabi ni Amla sa isang pahayag. "Ang mga pamumuhunan ng NSF sa pundasyong pananaliksik ay magbabago sa aming kapasidad para ma-secure ang personal na privacy, mga asset na pinansyal, at pambansang interes."
Para sa mga gumagamit ng AT&T, ngayon ang masasabi mo lang ay, "Alexa, tawagan mo si Nanay."
Ngunit maaari mo pa ring isaalang-alang kung sino ang maaaring nakikinig.
