Ang iPad ay isang sikat na sikat na device, ngunit paminsan-minsan, maaari kang magkaroon ng mga problema dito. Gayunpaman, ang isang problema sa iyong iPad ay hindi nangangahulugang isang paglalakbay sa pinakamalapit na Apple Store o isang tawag sa telepono sa tech support. Maaari mong lutasin ang karamihan sa mga problema sa iPad sa pamamagitan ng pagsunod sa ilang tip sa pag-troubleshoot.
Mga Sanhi ng Mga Isyu sa iPad
Kapag may problema ang iPad, maaari itong magkaroon ng ilang ugat. Maaaring makagambala ang mga app sa isa't isa o sa operating system ng iPad. Ang mga malfunction na ito ay maaaring makaapekto sa resource management ng device o masira ang mga bahagi ng memory nito. Ang tablet ay maaaring magkaroon din ng mga isyu sa network na nagdudulot ng problema sa pagkonekta sa internet.
Paano Ayusin ang Mga Problema sa Iyong iPad
Sundin ang mga hakbang sa pag-troubleshoot na ito upang matukoy ang problema sa iyong iPad at makahanap ng pag-aayos.
-
Isara ang mga app. Pinapanatiling bukas ng iPad ang mga app sa karamihan sa isang nasuspinde na estado-kahit na hindi mo ginagamit ang mga ito. Kaya kung mapapansin mo ang ilang katamaran, ang pagsasara ng mga resource-hogging program ay maaaring malutas ang isyu. Buksan ang App Switcher sa pamamagitan ng pagpindot sa Home button nang dalawang beses, pag-drag ng isang daliri mula sa ibaba hanggang sa gitna ng screen, o paggamit ng multitasking gesture sa pamamagitan ng pagguhit ng apat o limang daliri nang magkasama sa screen. Isara ang mga app sa pamamagitan ng pag-drag sa kanilang mga bintana patungo sa itaas at palabas ng screen.
Image -
Tanggalin ang mga nakakagulong app. Kung masusubaybayan mo ang mga problema ng iyong iPad sa isang app na maaaring hindi tugma sa iba o posibleng sira, tanggalin ito. Sa Home screen, pindutin nang matagal ang isang daliri sa app hanggang sa magsimulang manginig ang lahat ng app. I-tap ang X sa kaliwang sulok sa itaas ng icon para tanggalin ang app.
Maaaring masira ang mga app. Pagkatapos mong mag-delete ng isa, i-download itong muli mula sa App Store para makita kung mas gagana ito pagkatapos mong muling i-install.
Ang pagtanggal ng app ay nag-aalis din ng data nito, kaya i-back up ito kung maaari bago mo ito i-uninstall.
-
I-reboot ang iPad. Kung mayroon kang problema sa isang app at ang pagsasara nito ay hindi naaayos ang isyu, o kung nakakaranas ka ng isa pang uri ng problema, i-reboot ang iPad. Ang pag-off at pag-back sa iPad ay nakaka-clear sa available na memory at nagbibigay sa iPad ng panibagong simula. Pindutin nang matagal ang Sleep/Wake button sa itaas na gilid ng iPad (o ang power button at volume up na button sa mga kamakailang modelo ng iPad) upang ilabas ang isang slider na nagbibigay-daan sa iyong patayin ang iPad. Kapag naka-power down na ito, pindutin muli ang Sleep/Wake button para i-on muli ang iPad.
Image - Gumawa ng hard reset. Kung ang iyong partikular na isyu ay nagiging sanhi ng pag-freeze ng iyong iPad, maaaring hindi gumana ang pag-reboot. Magsagawa ng hard restart sa pamamagitan ng pagpindot sa sleep/wake at home button nang ilang segundo hanggang sa mag-shut down ang iPad. Bitawan ang mga button kapag lumabas ang logo ng Apple sa display.
- Suriin ang iyong network. Maaaring mayroon kang mga problema sa pagkonekta sa iyong iPad sa internet. Ang mga isyung ito ay maaaring nagmumula o hindi sa iPad. Kung maaari, gumawa ng speed test para makita kung gumagana at sapat ang lakas ng iyong wireless na koneksyon. Kung hindi, lumapit sa iyong router o i-reset ang iyong Wi-Fi hardware. Magsimula sa pamamagitan ng pag-unplug sa iyong router at modem (kung magkahiwalay ang mga ito), at pagkatapos ay maghintay ng 30 segundo at isaksak muli ang mga ito. Maaari mo ring i-reset ang mga network setting ng iyong iPad.
-
I-reset ang iyong iPad. Ang hakbang na ito ay iba at mas masinsinang kaysa sa pag-restart; kabilang dito ang pagtanggal ng lahat sa iyong iPad at pagkatapos ay muling i-install ito. Bago mo gawin ito, i-back up ang iyong iPad para matiyak na hindi mo mawawala ang iyong mga larawan o contact.
- Humingi ng tulong. Kung wala sa mga hakbang na ito ang gumana, maaaring kailanganin mong dalhin ang iyong iPad sa isang Apple Store Genius o awtorisadong service center para sa pagseserbisyo. Bago makipag-ugnayan sa Apple Support, maaaring gusto mong tingnan kung nasa warranty pa rin ang iyong iPad. Ang karaniwang warranty ng Apple ay nagbibigay ng 90 araw ng teknikal na suporta at isang taon ng limitadong proteksyon ng hardware. Ang AppleCare+ program ay nagbibigay ng dalawang taon ng parehong teknikal at hardware na suporta. Tumawag sa suporta ng Apple sa 1-800-676-2775.
