Mga Key Takeaway
- Nagpatupad ang Apple ng maraming feature na nakatuon sa privacy sa mga device nito, na napatunayang isang benepisyo para sa maraming user.
- Ang mga na-update na feature ng privacy ng Apple ay humantong sa mas maraming tech na kumpanya na tumutugon sa mga isyu sa privacy, sa gayon ay mas pinalawak ang mga opsyon na mayroon ang mga user.
- Habang tinatawag ng ilan na taktika sa marketing ang push for privacy, hindi maikakaila ang totoong epekto nito sa buong mundo ng teknolohiya.
I-chalk mo man ito sa market-speak o talagang nagmamalasakit sa customer, ang pagtulak ng Apple para sa mas magagandang feature sa privacy ng consumer ay isang malaking panalo para sa mga consumer sa lahat ng larangan ng tech.
Sa nakalipas na dalawang taon, ang pagtulak para sa privacy ng consumer ay nagkaroon ng malaking pagbabago, kung saan ang mga kumpanyang tulad ng Apple ay naghahanda ng paraan sa pamamagitan ng pag-aalok ng mas mahusay, mas malakas na mga opsyon para sa mga consumer. Ang mga feature tulad ng App Tracking Transparency, mail privacy, at ang pribadong relay system ay mahusay na mga halimbawa kung paano gumagana ang Apple na gawing mabigat na pokus ang privacy ng consumer sa lahat ng device nito.
Ang pagtulak na ito, sabi ng mga eksperto, ay makabuluhan dahil pinipilit nito ang iba pang mga tech na kumpanya na sundin ito o panganib na mahuhuli sa opinyon ng consumer.
"Kung saan napupunta ang Apple, sumusunod ang natitirang bahagi ng industriya," paliwanag ni Eric Florence, isang cybersecurity analyst sa SecurityTech, sa isang email. "Maaaring hindi si Apple ang una o palaging pinakamahusay sa kung ano ang kanilang ginagawa, ngunit sila ang palaging nakakakuha ng higit na atensyon. Ngayong tinatalakay ng Apple ang mga isyu sa privacy, mapipilitan ang ibang mga kumpanya na gawin din ito. Susunod sila sa pangunguna ng Apple kung hindi ay mapapansin ng mga customer.”
Breaking Through the Ingay
Bagama't ngayon pa lang nagiging malaking bagay ang privacy ng consumer sa pangkalahatang populasyon, ipinapakita na ng mga pag-aaral na ang mga hakbang ng Apple ay nakakakuha ng tiwala ng customer. Ayon sa isang survey mula sa Axway, 74% ng mga Amerikano ang nag-iisip na dapat i-block ng Apple at ng iba pa ang mga advertiser sa pagsubaybay sa kanilang aktibidad at mga kagustuhan sa web.
"Ngayong tinatalakay ng Apple ang mga isyu sa privacy, mapipilitan ang ibang mga kumpanya na gawin din iyon. Susunod sila sa pangunguna ng Apple kung hindi ay mapapansin ng mga customer."
Ito ang pangunahing benepisyo ng Transparency ng Pagsubaybay sa App ng Apple, at sinundan ng Google ang mga katulad na opsyon sa pagsubaybay sa ad na nagpapahintulot sa mga user na mag-opt out sa mga personalized na ad. Syempre, may downside dito. Dahil pangunahing kumikita ang mga kumpanyang tulad ng Google sa pagbebenta ng mga profile ng ad sa mga advertiser, nagkaroon ng pushback laban sa paglipat.
Gayunpaman, sinabi ni Shawn Ryan, ang vice president ng vision at diskarte sa opisina ng chief technology and innovation officer sa Axway, na iyan ang gastos sa pag-una sa customer.
"Nakakagambala ang desisyon ng Apple, oo, ngunit maaari rin nating tingnan ito bilang pagpilit ng magagandang desisyon tungkol sa paghahatid ng data ng user. At mainam iyan sa pagbuo ng tiwala, paglikha ng mas positibong karanasan para sa mga consumer," paliwanag niya.
Ang pagbuo ng tiwala sa mga consumer ay napakahalaga kapag nabubuhay ka sa isang mundo kung saan parang ang mga advertiser ay palaging nanonood at nakikinig sa iyo. Bagama't hindi ito ang kaso, ang dami ng data na malayang masusubaybayan ng mga advertiser ay napakahalagang tugunan. Oo, maaari itong humantong sa ilang malalaking pagbabago sa kung paano gumagana ang mga ad, ngunit ang mas mabuting privacy ng consumer ay dapat maging isang layunin para sa lahat ng tech na kumpanya sa huli.
Pagbuo ng Legacy
Mahalagang tandaan na hindi lang ang Apple ang nagtutulak ng privacy, ngunit isa itong nangunguna sa larangan. Habang ang kumpanya ay isa sa mga unang nagsimulang ilagay sa harap at gitna ang dami ng data ng consumer, ginawa ng iba ang kanilang bahagi upang makatulong na mapahusay ang mga sistema ng mga mamimili.
Nakatulong ang Google na gumawa ng ideya ng isang card ng ulat sa privacy, na nagpapakita kung paano ginagamit ang data ng mga app at iba pang content sa iyong telepono at hinahayaan kang makita kung aling mga app ang kailangan mong kontrolin nang mas mahusay. Ang mga pribadong email address ay nag-aalok din ng mga katulad na sistema ng pagtatago ng email sa bagong tampok na Mail Privacy na paparating sa iOS 15. Gayunpaman, ang dahilan kung bakit mahalaga ang paglahok ng Apple, ay dahil ang kumpanya ay may ganoong kontrol sa marketplace ng teknolohiya.
Ang Apple ay nag-ulat ng mahigit 1 bilyong aktibong iPhone sa mundo malapit sa simula ng 2021. Oo naman, iyon ay mas mababa sa 2.5 bilyong Android phone na inanunsyo ng Google noong 2017. Ngunit iyon ang dahilan kung bakit ang iOS ng Apple ay ang pangalawang pinakamalaking operating system ng telepono sa planeta at isa na maraming umaasa araw-araw dahil sa paninindigan ng Apple sa privacy.
"Malalaki at malugod na tinatanggap ang mga feature na ipinakilala ng Apple, ngunit ang pag-iisip at kahulugan sa likod ng mga ito ay higit na ibig sabihin dahil itutulak nito ang buong market ng telepono sa bago, mas ligtas na direksyon," sabi sa amin ni Florence.
